to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet adlı alt yüklenici telekomünikasyon şirketi, hiçbir şekilde arızamıza çözüm bulamamış; telefonla veya e-posta yoluyla geri dönüş sağlamamıştır. Hâlâ fiber internet ve giga fiber hizmetleriyle ilgili reklam yapmaktadırlar. Bu ve benzeri alt firmaları EPDK'ya en uygun şekilde şikayet ederek işlerinin zorlaşmasını sağlamak, bu saatten sonra benim için bir sorumluluk haline gelmiştir. turknet.com pişmanlıktır.
TurkNet'e gigafiber için başvuru yaptım. Bulunduğunuz adreste altyapı var sizin seçtiğiniz gün gelip kurulumu yapacağız ...dediler. Aradan neredeyse bir ay geçti hala bağlamadılar. Altyapı çalışması var, arıza var, binanızda kutulama yapılmamış gibi sebeplerle hala erteliyorlar. Ne zaman yapacaksınız d
TurkNet şirketi müşterisini bilgilendirmeden arıza vb. Durumları sineye çekmemizi ve vermediği hizmet için para almaya d...evam ediyor. Bu şirketin online işlemleri de hiçbir şekilde kendilerine ulaşmayı sağlamıyor. Ulaşılamama üzerine müşteri hizmetleri var. Arıza olmuş bilgilendirme yok. Ertesi gün t
TurkNet konusunda yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle pişmanlık duyuyorum. İnternet başvurusu yapana ve müşteri olana... kadar her konuda kesintisiz ilgi gösteriliyor. Ancak müşteri olduktan sonra arıza ve bağlantı problemleri çözüme ulaşmıyor. Sürekli bekletiliyor ve aradığımda herhangi bir işlemin
TurkNet ve Türk Telekom üzerinden Etimesgut/Ankara adresimde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay ön...ce başlattığım bu süreçte kurulum için defalarca randevu almama rağmen, ekipler her seferinde gelmediler ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,
2 Ağustos'ta TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantım halen s...ağlanmadı. Evde hat olmasına rağmen, teknik ekipler hatları test etmeden ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. TurkNet’in reklamlarında kurulum ve kablo işlemlerinin kendileri
Abonelik5.565
Adres Değişikliği1.710ADSL276Altyapı2.144
Altyapısız İnternet122
Arıza7.643
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.664
Fiber İnternet3.298
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.263
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.967
İnternet Paketleri462
Modem2.706
Online İşlemler1.196Ping Sorunu177VDSL636
Yalın İnternet56
