to read complaints and reviews, or file yours.Parasını ödediğim hizmetin arıza bilgisini alamıyorum. TurkNet bugün 13.45'te, 4-5 saat sürecek bir arıza olduğunu belirten SMS gönderdi. Saat 22.15 itibarıyla hâlâ sorun çözülmüş değil. Müşteri hizmetlerine ve canlı yardıma bağlanmak mümkün değil. Yeni abonelik iletişim numarasını aradığımızda da destek sağlanmıyor.
18:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildiği için TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. An...cak, ertesi gün 13:00-18:00 saatleri arasında ekip yönlendirmesi yapılacağı bilgisi SMS ile verildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hiz
TurkNet abonesiyiz neredeyse 4-5 saattir internet erişimimiz yok. Ancak ya müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ya da ulaşs...ak da hiçbir şey yapılmıyor. Bu kadar verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımız bir hizmet olamaz. Lütfen yardımcı olun ya da artık sizinle olan sözleşmemizi sonlandıracağız
TurkNet'te hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon ile iletişim kurmak imkansız; arıyorum, hiçbir şeki...lde bağlamıyor, sadece arıza kaydı bırakabiliyorsun. Farklı bir konuda yardımcı da olmuyorsunuz. Lütfen bana ulaşın. Bu sorunların çözülmesini istiyorum.
TurkNet'ten almış olduğum internet hizmetini Cuma akşamından (31.01.3025) beri kullanamıyorum. İnternetin bölgesel kayna...klı bir arıza olduğundan dolayı kullanamadığım aynı günün gecesinde düzeltileceği söylenmişken bugün 4. Güne girmiş olduk ve halen daha bir çözüm üretilmedi. Servis sağlayıcısının
Yaklaşık 5 gün önce TurkNet interneti bağlattım. Ertesi gün evime gelindi, mevcut modeme bağlantı sağlandı. Görevli, sin...yal olmadığını ve arıza kaydı oluşturduklarını söyledi. 1-2 saat içinde Türk Telekom'un gelip sinyali çözeceğini belirttiler; ancak kimse gelmedi. TurkNet'i arayamıyorum, aradığımd
Abonelik5.556
Adres Değişikliği1.714ADSL277Altyapı2.158
Altyapısız İnternet122
Arıza7.688
Bakım Çalışması269Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.661
Fiber İnternet3.344
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.269
Hız Testi860
İnternet Kesintisi6.053
İnternet Paketleri465
Modem2.707
Online İşlemler1.189Ping Sorunu177VDSL644
Yalın İnternet56
