to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Şubesinde Salep Kıvamı Ve Çalışan Tavrı Sorunlu
05.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium Kahve Dünyası şubesinde salep siparişi verdik. Gelen ilk salep bildiğiniz muhallebi kıvamında, kaşıkla yenilecek derecede koyuydu. Bunun üzerine düzeltmelerini rica ettik, erkek bir çalışan oldukça yüzü gülmez bir şekilde bardağı alıp tekrar hazırladı ancak ikinci getirilen salebin de ilkinden hiçbir farkı yoktu.
Hem ürünün kıvamı ve kalitesi, hem de çalışan tavrı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Kahve Dünyası gibi bir markanın bu kadar tecrübesiz ve müşteriye karşı anlayışsız kişilerle çalışmasını doğru bulmuyorum. Toplamda 475 TL ödeme yaptığım bir siparişte ne ürün kalitesinden ne de hizmetten memnun kalmadım.
Bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personele yönelik gerekenin yapılmasını ve aynı mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için şubede hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
