TurkNet Abonelik birden fazla abonelik

Yaklaşık iki ay önce TurkNet tarafından telefonla arandım ve tarafıma 1000 Mbps hızında internetle tanıştırmak istedikleri söylendi. Bu görüşme sonrasında ekipler eve gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak sonrasında anladım ki bu işlem mevcut aboneliğimin üzerine bir hız yükseltme değil, tamamen ye...

2 gün önce farklı bir operatörü bırakıp TurkNet’e geçmek istedim. Kurulum için 3 defa ekip eve geldi. İlk geldiklerinde bina girişindeki gigafiber kutusunda arıza olduğunu söylediler, onu tamir edip gittiler. Farklı bir gün başka ekip gelip hat çekti, fakat yine arıza olduğunu belirttiler ve gittile...

Çalıştığım firmada personeller için 4 katlı apartman kiraladım kullanabilmeleri için TurkNet adlı firma tarafından 4 adet abonelik aldım. İşimiz bitti abonelikleri birden fazla kez iptal etmeme rağmen sürekli faturalandırıldım. Şikayet oluşturmama rağmen mağduriyet giderilmedi. Hukuk bürosuna utanma...

Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Günlerdir evimde internet yok, kimseye ulaşamıyorum. Online işlemler çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda, şans eseri sorunu anlatırken yüzüme kapattılar. Kiminle nasıl konuşmam gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'birden fazla h...

TurkNet aboneliğimi eski evimde olduğu gibi yeni evimde de açtım. Arkadaşlar evime gelip kurulumu yaptılar. Daha sonra müşteri hizmetlerindeki arkadaşın yanlış adres yazması nedeniyle birden fazla abonelik olduğu ortaya çıktı ve iptali için arandım. Arkadaşlar sağ olsun evimdeki internetimin olduğu ...

Üzerime birden fazla abonelik gözüküyor aradığımda çözüldü denildi ama çözülmemiş. Tekrar aramaya çalışıyorum asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bir tek yeni abonelik denildiğinde birine bağlıyor o kişiler de müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Ayrıca H**** hanım da (yeni abonelik deyip bağlanabild...

TurkNet abonelik anlaşması. Superonline fiber internet müşterisi iken ilgili firmadan birden fazla şikayetimiz olması nedeniyle aboneliğini iptal ettik. 18,12,2023 tarihinde TurkNet ile taahhütsüz abonelik ön anlaşması yaptım. 1."VDSL modem alacaksınız." 2. "600,00"-tl. Port ve hattınız için fatu...

TurkNet web sayfalarında birden fazla destek / çözüm telefonları var hepsi aynı robot santrale bağlanıyor 1. Sorun : mobil telefondan arıyorsanız hoş geldiniz bla bladan sonra bir sessizlik, sonra tekrar dinlemek için * basın diyor, 2. Defa dinlettikten sonra otomatik telefonu kapatıyor! 2. Sorun: s...

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemlerimize kayıtlı birden fazla aboneliğiniz vardır diyor telesekreter fakat benim aboneliğim yok. Yeni abonelik açmaya çalışıyorum bu kadar zor olmamalı. Hızlıca beni aramanızı ve durumu düzeltmenizi bekliyorum.