TurkNet 5g modem

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet aboneliğimde çekim sorunları yaşamaya başladım. İnternetim düzgün çalışmadığı için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi bana modemin arızalı olduğunu söyledi. Ben de elimde 5g uyumlu yedek modem olduğunu, ona geçiş yapacağım...

17.03.2026 tarihinde kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Teknonet formu üzerinden bilgilerimi... aldıklarını, altyapıda düzenleme yapıldığını ve artık hizmetin 5g olacağını, bu nedenle yeni modem almam gerektiğini söylediler. Modem için 4.000 TL bedel istediler ve her ay fatu...

25 Kasım 2026 tarihinde saat 13.08 civarında, TurkNet internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0 212 922 08 77 ve ...0 850 711 02 73 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği, bu nedenle yeni modem için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği...

12.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet 5g hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi evden çıktı...ktan yaklaşık 5 dakika sonra modem interneti tamamen kesti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Arıza kaydı açtırdım ve özellikle teknik servis talep etmeme rağmen ertesi gün t...

24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaa...diyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone...

TurkNet aboneliğimde internetimi 5G modeme geçirdim; yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte hâlâ IP alamıyorum. Mod...em değişiminden iki gün sonra Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı yaptı, fakat sorunun TurkNet kaynaklı olduğunu söyledi. TurkNet ise sorunun Türk Telekom’dan olduğunu iddia ediyor...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden beri 75 Mbps VDSL paketimde gün içinde düzensiz ve sık internet ...kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunlarımda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Her gün müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bil...

TurkNet ev internetim 10 Aralık’tan beri tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Arad...ığımda telesekreter sistemi yüzüme kapanıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hafta sonu geri dönüş yapılarak altyapıda 5G i...

29.09.2025 tarihinde, 0212 922 46 70 numaralı telefondan aranarak TurkNet a...ltyapısında değişiklik yapılacağı ve aksi takdirde internetimin kesileceği ...

TurkNet firması kadar işleyişi sorunlu ve sürekli kendini haklı gören bir destek sistemi daha görmedim. Kurumsal kimliğ...inizi yenilemek yerine önce adaletli bir kurum olmayı öğrenmelisiniz. İnsanlara verdiğiniz hizmet net olmalı. Evimde sözde fiber 1000 Mbps hız kullanıyorum. Kurulduğu günden beri ...

İnternet bağlantı problemi yaşadığım için destek kaydı oluşturdum. İlk bağlanan kişi modemimi güncelledi ve internetim g...eldi. Fakat 2.4G ve 5G birleştiği in evdeki akıllı cihazlarımın hiçbiri online olamaz oldu. Zaten 2 oda uzaklıktaki modeme bağlanamıyor internetten verim alamıyorum. Devamında kaç ...

TTNET ADSL aboneliğimi, daha hızlı internet erişimi ve 70 MB'a kadar hız alacağım taahhüt edilerek VDSL aboneliğine geçi...ş yaparak sonlandırdım. Daha sonra kurulum sırasında kablolu bağlantıda 50 MB'a kadar hız aldıklarını aileme söylemişler, ben kurulumda yoktum. Ancak şu an evde bilgisayar yok ve i...

2 yıla yakında TurkNet üzerinden aboneliğim bulunuyor. Modem ile bilgisayar arasında 6-7 metre ya var ya yok fakat aşırı... bir bağlantı kopma sorunu var. Kablo ile bağlanıldığı aşırı iyi ama Wi-Fi üzerinden kullanıldığı aşırı kötü. Farklı bir bağlantı yapalım diyorlar orada da 5G üzerinden bağlanıyors...

06/11/2020 tarihinde TurkNet internete geçiş yaptığımda eski modemimin işe yaramadığını söyleyip yeni modem sattılar. Şi...mdi de internet kullanmadığım sürelerde modemi kapatıyorum ve istisnasız her geri açtığımda internet ışığı kırmızı yanıyor. Destek talebi oluşturuyorum, arıyorlar ve 5G modem olmad...

+90 850 901 06 52 numaradan altyapımızın değiştiği ve modemimin 5G yapılması için teklifle arandım. Sadece Huawei modem ...takacaklarını ve modem ücreti alacaklarını söylediler. Ancak gerek duymadığımı söylediğimde telefon suratıma kapandı. TurkNet interneti kullanıyorum ve fiber altyapısı yeni geldi. ...

TurkNet yetkilileri / şikayet Düzce İli Merkez Azizye Mah. 892. Sk. Algün Konsepti sitesi No1 a blok D13 ikamet etmektey...im. 0001866968 numaralı sınırsız internet adı altında TurkNet abonesiyim. Sınırsız internet kullanımı karşılığında 499 TL. Ödemekteyim. Daha önceki yıllarda bu tür durumlar ile kar...

TurkNet wıfı 5g bağlantım çalışmıyor. Modemim de herhangi bir sıkıntı yok ışığı yanıyor. Yetkililere ulaştığımda ise biz...im çözebileceğimiz bir şey yok modem servisini arayın. Onlar çözsün diyorlar. Modemi satarken 40 takla atarlar kendileri satar ama sorun Olduğunda bizim işimiz değil. Son 3 aydır İ...

Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. 350-500 Mbps hız taahhüdü karşılığında para almayı biliyorlar ama verdikleri hız 5...0 Mbps'yi geçmiyor. Karşımda bir müşteri temsilcisi bulamıyorum. Arıza bildiriyorum, modemimde 5G yanmıyor ama ne gelen var ne giden.

3971210 numaralı internet aboneliğim için TurkNet'in gönderdiği ekip tarafından mağdur edildim. Gelen ekip tek kişiydi v...e 16 yaşındaydı. Yanında mayosu ile gelen dayısı vardı. Bana kabloda sorun olduğunu ve halledeceğini söyledi. Kutuya bir şey takılması gerektiğini, takılmasa kesinti yaşayacağımı i...

TurkNet fiber internet abonesiyim Eylül ayının başından beri sürekli yavaşlama ve kopma sorunu yaşıyorum. 1 aydır gerek ...sözlü gerekse yazılı bir biçimde şikayetimi bildirmekteyim. Her seferinde ya kanalınız dolmuş kanalınızı değiştiriyoruz, ya da modem arayüzünüz ile oynanmış deniyordu. 2.4G ve 5G o...

TurkNet'ten internet aboneliği başvurusu yaptım. 09.10.2023 pazartesi kurulum için eve gelindi kurulum yapıldıktan sonra... modemi. 2.4G bandı ile 5G bandını ne kuran arkadaş ne TurkNet altyapı destek ne müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözemediler. Hatta altyapıdan birisi modemin IP arayüzünde şurala...

TurkNet ekibi bugün evime internet kurulumu için geldi. Bana ellerinde ikinci el modem bulunduğunu istersem 5g sıfır mod...emde takabileceklerini söylediler. Bende sıfır modem almak mantıklı diye sıfır olsun dedim. Şehir dışında olduğum için parayı kurulumu yapan kişinin hesabına havale geçtim 1200 TL ...