to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber hizmetini Gaziosmanpaşa/İstanbul’daki adresimde kullanıyorum. 24 saatten uzun süredir internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ertesi gün öğleden sonraya teknik ekip için randevu verildi. Ancak bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyor olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Faturamda herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunum yok. Bu tür kesintilerde daha hızlı müdahale edilmesini ve uzun süre internetsiz kalmamam için acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve internet erişimim yok. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece en kısa zamanda dönüş yapılacağı belirtiliyor, fakat somut bir...
11.09.2025 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri internet erişimim yok. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, teknik ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İs...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde, her gün düzenli olarak internetim 6-7 kez kesiliyor. Modem ışıkları tamamen sönüyor ve bilgisayarımdaki ağ bağlantısı kapanıyor, internete erişimim tamamen kesiliyor. Bu ...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir altyapı kaynaklı bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve evden çalıştığım için sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kendi faturama yansıya...
Yorumlar