Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33586922
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
TurkNet
05 Eylül 2025 17:56
473

2270322 abone numaralı TurkNet VDSL internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde toplam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem online işlem merkezi hem de telefon üzerinden defalarca başvurdum. En geç 05.09.2025 tarihine kadar arızanın giderileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor.

Yıllık ödeme yaptığım bu hizmette uzun süredir benzer kesintiler yaşıyorum ve artık mağduriyetim katlanarak arttı. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak ve hiçbir yetkilinin aramaması kabul edilemez.

Arızanın acilen giderilmesini, mümkünse eve fiber internet altyapısının getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak fatura indirimi uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Sebahattin
TurkNet
01 Ekim 2025 10:00
408

TurkNet VDSL internet aboneliğimde 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internete erişimim yok. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük işlerimi olumsuz etkiledi, maddi ve manevi kayıplar yaşamama sebep oldu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

Uzun Süredir Kesilen İnternet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Derya
TurkNet
28 Ekim 2025 18:08
705

TurkNet ev interneti hizmetimde 26 Ekim’den beri internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür benzer sorunları yaşıyorum; geçen hafta da 3 gün boyunca internetim yoktu, bu hafta da aynı şekilde 3 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesa...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
TurkNet
09 Eylül 2025 22:11
496

TurkNet VDSL internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunmakta ve 3 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ve arızanın 20/09/2025’e kadar sürebileceği bildirildi. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez. Daha önc...

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

20 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

profile
Ferhat
TurkNet
04 Ekim 2025 09:33
621

15.09.2025 tarihinde TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür Cumhuriyet Mah. Akkavak Sk. No:56 Küçükçekmece/İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor, ancak Türk Telekom...

20-gundur-devam-eden-internet-kesintisi-ve-fatura-sorunu-1.jpg

TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım İşim Aksıyor

profile
Serdar
TurkNet
29 Ağustos 2025 19:12
600

25.08.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim altyapı sorunu nedeniyle 5 gündür kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde konunun takipçisi olacaklarını ve arızanın hemen giderileceğini söyle...

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fiber İnternet TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet Fiber İnternet altyapısız internet TurkNet arıza TurkNet altyapısız internet TurkNet fatura TurkNet istanbul TurkNet adres TurkNet abonelik TurkNet internet kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri