Seyahat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Sigorta’dan 15.11.2025-22.11.2025 tarihleri arasında Avrupa ülkeleri (İspanya) için satın aldığım seyahat sigortasının iptalini talep ediyorum...
Türkiye Sigorta’dan 15.11.2025-22.11.2025 tarihleri arasında Avrupa ülkeleri (İspanya) için satın aldığım seyahat sigortasının iptalini talep ediyorum...
17 Ekim’de, Kocaeli Körfez’de bulunan konutum için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında kombi arızası nedeniyle hasar başvurusu yaptım (Hasar dosya no: 32/14843296). Yaklaşık bir aydır ödeme beklememe rağmen, başvurum reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dışarıdan t...

5125***83 poliçe numaralı konut sigortası bulunan Giresun Merkez’deki dairemde kiracı ikamet etmektedir. 4 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40’ta dairedeki mutfak dolapları büyük bir gürültüyle yerlerinden ayrılarak olduğu gibi aşağıya inmiştir. Olay sırasında bir kişi yaralanmış ve hastaneye kaldırılmı...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Ford Grand CMAX aracımın kasko poliçesi kapsamında 81.600 TL’lik cam değişimi faturam olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 14.420,91 TL ödeme yapıldı. Doğru ödeme tutarının yaklaşık 57.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. 6, 8 ve 10 Ekim 2025 tarihlerinden bu yana def...

2012 model Audi a3 Sportback 1.6 TDI s Tronic Ambition aracım için 21.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan kasko yaptırdım (Poliçe No: 869188704/0). 01.11.2025 tarihinde yaşadığım cam hasarı sonrası aracımı Doğuş Oto Kartal servisine teslim ettim ve aracım 5 gündür serviste bekliyor. Yetkililer, sü...

19.10.2025 tarihinde 34 jy 445 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve ertesi gün aracımı Yeşiltepe Mahallesi d100 Karayolu Yan Yol Üzeri No: 117/g Erenler Sakarya’daki Çekik Otomotiv servisine teslim ettim. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bu kazada, aracımın arka sağ teker kısmındaki trave...
Türkiye Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, aracımda oluşan hasarın karşılanması için 19 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı ve hasarım karşılanmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Yaklaşık 4 aydır Türkiye Sigorta’ya bağlı İz Teknoloji teknik servisinden, konut sigortası kapsamında DemirDöküm Nepto model kombim için destek almaya çalışıyorum. Kombimde sıcak su ısıtma problemi yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Hasar dosyası 49/14383707-0 Servis ekibi bir...
Temmuz 2025’te Balıkesir’in Gömeç ilçesindeki dairemde yaşanan konut hasarı nedeniyle, Halkbank tarafından zorunlu olarak yaptırılan ve ücretini ödediğim, halen aktif olan Türkiye Sigorta poliçem kapsamında başvuru yaptım. Hasarımı ilettim, eksper iletişime geçip fotoğraflama ve inceleme işlemlerini...


Türkiye Sigorta’dan Ziraat Bankası aracılığıyla konut sigortası yapıldı. Poliçe numaram: 450478490. Emekliyim ve en düşük emekli maaşı olan 16.881 TL alıyorum. Sigorta bedeli de maaşıma denk geliyor ve bu tutar, rızam ve isteğim olmadan otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ayrıca, diğer sigorta firma...

04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum. Poliçemi incelediğimde, su kaçağı ve buna bağlı hasarların sigorta kapsamında olduğunu açıkça görmekteyim. Ancak hasar kaydım, herhangi bir belge veya bilgiye dayanmadan reddedild...

18 Ekim tarihinde Passat 2013 Otomatik aracımla trafik kazası yaptım. 22 Ekim’de eksper incelemesi gerçekleştirildi ve hasar dosyam (Dosya No: 5/15017617) açıldı. Eksper raporuna göre hasar oranı, aracın rayiç bedelinin yaklaşık %25’i seviyesindedir. Ancak 22 Ekim’den bu yana 3 hafta geçmesine rağme...
34 DB 9418 plakalı araç sürücüsüyüm ve poliçe numaram 841008559’dur. 02.09.2025 tarihinde aracım, 34 hmc 500 plakalı araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımda sol arka tekerde 1.48 cm şasi eğrilmesi oluştu, ayrıca çarpmanın etkisiyle sol arka Kelebek cam kopçası da koparak hasar aldı. Aracımı servi...
25 Mayıs 2025 tarihinde Volkswagen Passat marka aracımın ön camında oluşan çatlağı, 3 Kasım 2025’te İstanbul Kartal’daki yetkili servise bırakarak tamir işlemini başlattım. Servise gitmeden önce, 24 Ekim tarihinde Türkiye Sigorta çağrı merkezini arayarak durumumu teyit ettim ve bana "Cam muafiyetini...
2013 model Ford Fiesta aracım için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 16.09.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Yaklaşık 53 gündür dosya numarası 21/14477938 olan hasar ödemem yapılmadı. Başvurum Kayseri’de gerçekleşti. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her s...

03/09/2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan Kubato marka traktörüm için hasar başvurusu yaptım (Poliçe No: 397338591). Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise çeşitli bahaneler öne sürülerek ö...
5 Ekim 2025'de Kütahya Merkez’de 43***072 plakalı Fiat Fiorino aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Türkiye Sigorta’dan kasko poliçem mevcut (Poliçe No: 833126***/0). Kazadan sonra işlemler için müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak süreçte sürekli olarak yaşım (72) ve ehliyeti...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da park halindeyken aracım, başka bir aracın karıştığı zincirleme kaza sonucu hasar aldı ve kullanılamaz hale geldi. Kazada tamamen kusursuz olmama rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Türkiye Sigorta tarafından 13/14872855 numaralı dosyam günlerdir sad...

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 2 ay önce Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Atakent Sitesi E Blok Zemin 2 adresindeki evimde zeminden kaynaklı su patlaması sonucu su baskını meydana geldi. Poliçe numaram: 755506475. Hasarın ardından Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası Turhal Şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan 522044702 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Eylül ayının sonlarında yaklaşık 13.000 TL tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark ettiğimde Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin rızam dışında yapıldığını ve ipt...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (Poliçe No: 539967409) kapsamında, 21.10.2025 tarihli fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kütahya’da gerçekleşen kaza sonrası aracımın onarımı için dosya açıldı ve onarım onayı verilmesi bir ayı aşan bir sürede gerçekleşti...

15 gün önce, 21 Ekim tarihinde Peugeot 3008 2021 model aracım için kasko kapsamında hasar dosyası (Dosya No: 41/14978872) açıldı. Aracım şu anda Düzce Kervan Oto yetkili servisinde beklemekte. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper onayı henüz çıkmadı ve aracımın onarımı başlatılamadı. Bu süreçte ...