Banyo Musluk Kaçağı Hasarının Konut Sigortam Kapsamında Ödenmemesi

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 50/18759454 numaralı poliçeme bağlı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çanakkale’de bulunan konutumun banyosunda, lavabo musluğundaki kaçak nedeniyle ortamda yoğun nem oluştu ve bu neme bağlı olarak musluklarda oksitlenme meydana geldi. Sonuç olarak banyo muslukları kullanılamaz hale geldi.

Hasar sonrasında Türkiye Sigorta’ya başvurdum ve eksper gelip inceleme yaptı. Ancak eksper incelemesi sonrasında sigorta şirketi hasarın karşılanmasına yönelik olumsuz değerlendirme yaparak ödeme yapmadı. Poliçemin konut sigortası kapsamında olduğu ve hasarın da banyonun lavabo musluğundaki kaçak ve buna bağlı nemden kaynaklandığı açık olmasına rağmen, bu durumun teminat dışında bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Türkiye Sigorta’dan, banyodaki musluklarda oluşan hasarın konut sigortası poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve gerekli onarım/yenileme masraflarının tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.