to read complaints and reviews, or file yours.Sel Hasarlı Aracımın Sigorta Dosyasının Yavaş İşlemesi
05.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’nde sel nedeniyle aracım hasar aldı. Aracım şu anda Otokoç Ankara yetkili servisinde bekliyor. Türkiye Sigorta bu dosyayı M**** Y**** ekspertiz firmasına yönlendirdi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut gelişme olmadı. Eksper firmasının süreci son derece yavaş ilerlettiğini, Türkiye Sigorta’nın da bu yavaş ilerleyişe müdahale etmediğini ve mağduriyetimin uzamasına neden olduğunu düşünüyorum.
Aracımın sel hasarı nedeniyle pert edilmesi gerektiğini, hasar dosya numarası 10/18407678 olan dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak araç bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır aracım serviste atıl durumda bekletildiği için hem aracımdan hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Sürecin daha fazla uzatılmadan hızla tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İshak Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İshak Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Herhangi bir gelişme olmadı dönüş yapan yok aracın durumunu netleştiren yok arayınca müşteri hizmetlerinden başka muhatap olabilecek kimse yok
