Sigortalı Araçta Radyatör Tamiri İçin 7 Bin Lira Ücret Talebine İtiraz
2023 model Hyundai Tucson marka aracımla birkaç gün önce ön tampondan bir kaza yaptım. Aracım Türkiye Sigorta üzerinden sigortalı olmasına rağmen, hasar dosyası açıldıktan sonra benden yaklaşık 7 bin lira civarında bir ödeme talep edildi.
Bu tutarın radyatör tamiri için istendiği, ödemeyi yapmazsam mahkeme süreci başlatılacağı tarafıma iletildi. Sigortalı bir araç için bu masrafın benden talep edilmesini haksız bulduğumu belirterek itirazda bulundum ancak buna rağmen “bu ücreti ödemek zorundasınız” denilerek ısrarcı davranıldı ve ödeme tarafımdan alındı.
Türkiye Sigorta’dan, sigortalı aracım için radyatör tamiri adı altında benden tahsil edilen bu yaklaşık 7 bin liralık ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












