
Türkiye Katılım Sigorta

Şikayetler
Malik Bilgisi Talebi Nedeniyle Hasar Dosyası İlerlemiyor
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında 077365 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce daireme ortak alandan kaynaklanan bir su baskını meydana geldi ve hasar sonrası daire kullanılamaz hale geldi, kiracım da bu durumdan doğru
Video Şikayetler
Sigortanın Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı Nedeniyle Araç Tesliminde Mağduriyet
25 Haziran’da yaptığım kaza sonrası aracımı Antalya Opel Antoto servisine teslim ettim ve dosya kaydı açıldı. Aracımın t...amiri, servisin de gecikmeleriyle birlikte 30 Temmuz 2026 tarihinde tamamlandı ve araç, kasko onayıyla teslimata hazır şekilde serviste bekletilmeye başlandı. Bu tarihten sonra Tü
5 Günlük Söz Kırıldı: 51.500 TL Hasar Ödemesi 6 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Gelmedi
Türkiye Katılım Sigorta’da 076648 numaralı trafik sigortası hasar dosyamız eksper tarafından 3 Ağustos tarihinde kapatıl...dı. Dosya kapandıktan sonra şirket yetkilileri hasar ödemesinin 5 iş günü içinde yapılacağını, ödeme gününün bu süre içinde belli olup hesabımıza geçeceğini ilettiler. Bugün itiba
C Sınıfı İkame Araç Hakkım İhlal Edildi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç sınıfı açıkça c olarak belirtilmesine rağmen, h...asar sonrası tarafıma b segment bir araç tahsis edildi. Poliçemde yazan hakka rağmen daha alt sınıf bir araç verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde bu duru
Yeni Değer Klozu İçin Kasko Dosyamda Gecikme Ve Sigortambir'in İlgisizliği
03.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan tem...inatların uygulanması ve Sigortambir’in bu süreçteki ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 076895 numaralı hasar dosyam açıldı ancak bugün 10.08.2026 olmasına rağmen dosyamda
Ücretsiz Kombi/Klima Bakım Hizmetinin Verilmemesi
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş.’de bulunan Daima Güvende ferdi kaza sigortam kapsamında sunulan ücretsiz kombi/klima bakım... hizmetinden faydalanmak istedim. Bu nedenle 10.07.2026 tarihinde 0850 260 10 23 numaralı telefonu arayarak kombi/klima bakımı talep ettim ve tarafıma servis tarafından aranacağını
Katılım Sigorta’da 96.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Türkiye Katılım Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 10 Haziran 2026 tarihinde 069853 numaralı hasar dosyam açıldı. Ara...çta oluşan hasar için parça, boya, elektrik gibi kalemlerin yanında en önemlisi kendi işçiliğimiz de dahil olmak üzere ciddi bir masraf yaptık ve bununla ilgili 80.000 TL’lik fatur
Kasko Hasar Dosyasının Ödeme Onayı Gelmediği İçin Araç Teslimi İmkânsız
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 071176 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Aracım 07.07.2026 tarihinden beri serviste onarımda ve servis, yaklaşık bir hafta önce onarımın tamamen bittiğini, teslimata hazır olduğunu bildirmesine rağmen sigorta
Öne ÇıkanKonular
Kasko Hasar Dosyamın Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fiat Egea aracımla ilgili 20 Temmuz tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko hasar dosyam açıldı ancak aradan u...zun zaman geçmesine rağmen süreç son derece ağır ilerliyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “biraz daha bekleyin” cevabını alıyorum, bunun d
Mini Onarım Hakkı İhmal Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Fiat Egea 2021 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’nın sunduğu mini onarım hakkımdan faydalanmak istedim ve bu kap...samda ALC Servis yönlendirmesi ile bileceğim Otomotiv’e başvurdum. Aracımın hasarlı bölgelerinin fotoğrafları servis tarafından çekildi ve bana yaklaşık bir ay içinde bilgi verilec


598.000 TL Tazminatın Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
07.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 75896 numaralı pert dosyam açıldı. Dos...yamla ilgili tüm işlemler tamamlandı, aracım Autogong firmasına devredildi, noter işlemleri yapıldı, çekme ve hurda belgesi işlemleri tamamlandı. Araç üzerindeki rehin ise 24.07.20
Türkiye Katılım Sigorta 7 Günlük İkame Araç Hakkını Sağlamıyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 7 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkı...mdan yararlandırılmıyorum. 30 Temmuz 2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası aracımı 5 Ağustos 2026 saat 12.00’de servise bırakmama ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine
Kombim Arızalı Değil, Teknisyen Kaba Ve Bakımı Reddetti
Türkiye Katılım Sigorta’dan VakıfBank kredi kartıma bağlı olarak “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” yaptırdım. ...Bu poliçenin içinde kombi bakımı hizmeti de olduğu için bakım talebinde bulundum. Kayıt açıldı ve ancak tam 18 gün sonra bir usta benimle iletişime geçti. Bugün gelen usta, kombiy
C Segment İkame Araç Talebinde Yanlış Araç Teslimi Ve Kaba Tutum
Kasko poliçe no 19550662, 01.08.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamınd...a çekici talebinde bulundum; ancak uzun süre bekletildim, her arayışımda farklı bir kişiye aktarılıp sürecim geciktirildi. Aracım Konya Köprülü BMW yetkili servisinde tamire alındı
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Poliçesi İptalinde İade Yapılmaması
"Türkiye katılım sigorta anında aksiyon aldı ve beni şaşırttı. Kendilerine teşekkür ederim kasko ücretimi iade ettiler. Ayrıca ayşe hanıma teşekkür ederim sürecin takipçisi oldu."
Katılım Sigorta’da Dosya Gecikmesi Ve Araç Değerinin Düşük Değerlendirilmesi
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 060760 numaralı dosya ile yürüyen hasar değer kaybı sürecimle ilgili yaşadığım gecikmey...i ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Dosyam 1 Temmuz 2026 tarihinde açılmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir somut geri dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında net bir bil
"Ayşe hanıma ilgisi nedeniyle teşekkürler, iletişimi ve sorun çözme gayreti mükemmel."
"Müşteri hizmetlerinden ayşe hanıma konuyla ilgisi için teşekkür ederim 🙏🏻"
"Müşteri hizmetinden Ayşe hanım çok ilgili davrandı tarafıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için"
Ziraat Katılım Sigorta’da Su Kaçağı Hasarının Kapsam Dışı Tutulması Ve Haksız Ücret Talebi
Ziraat Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 03.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bul...unan evimde petek vanalarından su gelmeye başladı. Oluşan su kaçağı hem evi kullanmamı zorlaştırdı hem de ileride daha büyük bir hasara yol açma riski taşıyor. Durumu yaşar yaşama
Kasko Poliçemde Kırılan Farın Tamir Masrafı Karşılanmadı
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmedikleri konu ile ilgilendikleri için"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 22 T...emmuz’da evime yakın park alanında kaza yaptım. Aracımla direğe çarpmam son
Kusur Oranı Resmi Belgelerle Çelişiyor Ve KDV Ödemesi Yapılmadı
27 Nisan 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazasına ait 063176 numaralı hasar dosyasında Türkiye Katılım Sigorta tarafınd...an mağdur edildim. Kazaya ilişkin resmi belgelerde yüzde 75 oranında haklı olmama rağmen, şirket kusur oranımı yüzde 50 olarak değerlendirerek hasar ödememi eksik yaptı. Bunun yan

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















