to read complaints and reviews, or file yours.Fermuar Dikişindeki Kayma Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
11 Temmuz tarihinde Mango mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğimde, ön fermuar kısmındaki dikişte hata olduğunu fark ettim. Ürün üzerimdeyken fermuarın olduğu bölüm sağ tarafa doğru kasılıyor ve dikiş kayıyormuş gibi duruyor, bu görüntü ancak giyildiğinde belli oluyor.
Bu durum üzerine ürünü satın aldığım Mango mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma red cevabı verildi ve üretim hatası bulunmadığı söylendi. Ancak dikişin giyildiğinde kayması ve fermuar kısmının sağa doğru çekilmesi, normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığı için bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Giyildiğinde ortaya çıkan bu dikiş problemi nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağazanın red kararını kabul etmiyorum. Mango’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
