Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko Poliçemde Kırılan Farın Tamir Masrafı Karşılanmadı

İlyas'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim beni mağdur etmedikleri konu ile ilgilendikleri için

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 22 Temmuz’da evime yakın park alanında kaza yaptım. Aracımla direğe çarpmam sonucu 2016 model Renault Clio aracımın farı kırıldı ve araç bu kazadan olumsuz etkilendi.

Aracımı tamir edecek firma, dosyamın Türkiye Katılım Sigorta tarafından onaylanmadığını belirtti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da kırılan farımın tamir bedelinin karşılanmayacağını söylediler. Oysa poliçeyi yaparken her türlü hasarın karşılanacağı ifade edilmişti, şimdi ise farklı gerekçeler öne sürülüyor. Kimse aracının değer kaybetmesini istemez, buna rağmen oluşan bu zararın üstlenilmemesi beni mağdur ediyor.

Kasko poliçem kapsamında oluşan bu hasarın yeniden değerlendirilmesini ve kırılan farımın tamir masrafının eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 09:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

İlyas
6 Ağustos 16:16

Sorunum çòzüldü çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

İlyas
6 Ağustos 16:19

Çok teşekkür ederim beni mağdur etmedikleri konu ile ilgilendikleri için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Kasko Poliçesi İle Yaşadığım Sorun Ve Mağduriyet

3.206

2016 model Renault Clio aracımla kaza yapmıştım. Aracı seyir halinde iken bariyerlere sürttüm, aracın beni sıkıştırması ...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular