to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü ulaşam...ıyorum. Pazartesi günü ve cuma günü toplam 5 kez aramama rağmen hat hiç düşmüyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini, aylık ödeme miktarımı düşürmek için aramaya ça
Karayollarında çalışan bir kamu personeli olarak VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’...ne dahil olmuştum. Yaklaşık bir ay önce BES’i kapattırmama rağmen, ikramiyemden Türkiye Hayat Emeklilik adına kesinti yapıldığını gördüm. Ne kadar tutarda kesinti yapıldığını dahi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
Türkiye Hayat Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Bana, bir SMS geleceği ve bu SMS’teki formu bir hafta içinde doldurup iletmem gerektiği söylendi. İki gün önce gelen SMS’teki belgeyi doldurdum ancak sisteme tekrar yüklemek i
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiy...le, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1...4.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru
"Çabuk ilgilenildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayınd...a iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 644450146 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında 11 Mayıs Pazartesi günü vefat ...tazminatı talebinde bulundum. Başvurumun onaylandığı ve tazminatın ödeneceği tarafıma bildirildi, bunun üzerine avukat olarak vekaletimi ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak 2 haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hat...tını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yöneli
"Teşekkürler param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatıl...an bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına r
"Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu BES hesabımdan 14.05.2026 tarihi...nde, tarafıma gelen mesaj üzerine istenen formları sisteme yükleyerek tamam
Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından, konut kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe...nin her yıl yenilendiği söylendi. Nisan 2026’da başlayan, 10 yıllık konut kredime bağlı bu hayat sigortasının kapsamıyla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Benim kafama takı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden, 10 yılım dolmadan ayrıldım. Ayrıldığımda hesabımda 13.936 ...TL birikmiş görünüyordu. Ancak 12.05.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 3.456 TL ödeme yapıldı ve 12.657 TL tutarındaki param “giriş aidatı ödemesi” adı altında tarafıma ödenmedi. K
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yatırılması gereken BES katkı payım 3 gündür Garanti Bankası hesabıma yatmadı ve tutar...ın şirkete geri gittiği bilgisini aldım. Bu süre içinde hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyor
Türkiye Sigorta’da, Halkbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ocak ayında katkı payı...mı kendi isteğimle artırarak 7.000 TL olarak belirlemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan katkı payımın 9.161 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mart 2026 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için müşteri hizmetler...ini arayarak cayma talebinde bulundum. Cayma talebim sonrasında ise hesabımdaki biriken bakiyemin tamamına cayma bedeli adı altında fiilen el konuldu. Telefon görüşmesinde bana sö
Türkiye Sigorta nezdinde yaklaşık 12 yıldır devam eden BES birikimimi 30 Nisan tarihinde telefonla başvuru yaparak sonla...ndırmak ve paramı çekmek istedim. Ancak bu tarihten itibaren türlü bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor ve birikimlerime halen ulaşamıyorum. Tarafıma SMS ile formlar gönderiliyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
"Şirket ödemeyi yaptı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik hesabım için 2025 Haziran ...ayında 56 yaş ve sistemde 10 yıl kalma şartlarını sağlayarak emeklilik hakk
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iki adet otomatik BES sözleşmem bulunmaktaydı. Biri önceki çalıştığım kurumdan kalan ...ve ödeme yapılmayan sözleşme, diğeri ise şu an çalıştığım Tarsus Üniversitesi üzerinden her ay katkı payı kesilen sözleşmeydi. Bu iki sözleşmenin birleştirilmesi için başvuruda bul
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde kredi kartı ödeme değişikliği ve katkı payı değişikliği yapmak için 12.05....2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. 13.00 ile 14.25 saatleri arasında, toplamda yaklaşık 1 saat 30 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
