to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve 2026 yılı Şubat ve Mart ayla...rında maaşımdan toplamda yaklaşık 2000 TL kesinti yapıldığını bordrodan fark ettim. Bunun üzerine sistemin iptali ve şimdiye kadar kesilen tutarın iadesi için talepte bulundum. 24
"11 martta hesabıma yatacağı söylendi"
"Hemen aradılar ve konuyu çözdüler hesabıma para hızlı bir şekilde geçti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in bir gün önce müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden başvuruda bulund
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.01.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında toplam 12.095 TL birikim...im bulunmaktaydı. Sözleşmemi iptal ettikten sonra 20 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank hesabıma sadece 1.085 TL yatırıldığını gördüm. Yani yaklaşık 11.000 TL gibi son derece yüksek ve
21 Şubat 2026 tarihinde, konut satın alma sürecinde kullanmak üzere bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebiyle Vak...ıfBank şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Kendi adıma 97283920 sözleşme numaralı, çocuğum adına ise 97283885 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerinin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılı yaz aylarından bu yana defalarca... talepte bulunmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir sistemden çıkmak istememe rağmen fonlarım bozulup tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birço
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme de yapıldı ve SMS/e-posta ile onay aldım. Sözleşme iptali sonrası yaklaşık 46.000 TL tutarındaki birikimi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa
"Arayıp ulaştılar, hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine kayıtlı telefon numaramı değiştirmek isti...yorum ancak bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Sisteme giriş yapamıy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemin tamamının iptalini ve bugüne kadar ödediğim an...a paramın eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. 2025 yılı Nisan ayından bu yana sistemde yaklaşık 35.900 TL civarında ana param bulunmasına rağmen, çıkış yapmak istediğimde
"8 gün içinde evraklarım gönderildi üç gün sonunda da bireysel emeklilik hesabımdaki param hesabıma geçti teşekkürlerimi iletiyorum daha fazla mağduriyet yaşatmadıkları için aynı hızı diğer emeklilik işlemim içinde bekliyorum..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 10 yılım... dolduğu için sistemden çıkış yapmak istedim. 25 Şubat tarihinde çıkış tale
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank’ta hesap açtırırken Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İ...şlemi yapan banka görevlisi, bana herhangi bir süre şartı ya da ek ücret alınmayacağını, istediğim zaman çıkabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 30.04.2024 tarihinde bireysel
"Çok teşekkür ederim sayenizde hızlı bir çözüm oldu"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine ai...t 104338941 numaralı sözleşmemin iptali için 08.02.2026 tarihinde çağrı mer
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104168580 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde BES hesabımı... açtım ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mart ayı ödemesini de yapmış olmama karşın hesabımda yalnızca ocak ayı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır... bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. İlk aradığımda telefonuma çıkışla ilgili bir
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım,... bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 ay önce çıkış işlemi yaptım. Çıkış i...şlemimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, yaklaşık 108.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin ayın 2’sinde gerçekle
13 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) otomatik katılım sertifikam için c...ayma talebinde bulundum. Aynı gün tarafıma “104426717 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103836106 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem için 3 Şubat tarihinde, toplamda üç ayrı sözleşme için iptal başvur
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.02.2026 tarihinde iptal ettim. Sistemde artık aktif ...sözleşmem görünmüyor; ancak sözleşme numarası 104324854 olan BES hesabımdan doğan yaklaşık 4.000 TL civarındaki tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak iç
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor
"Bu kadar hızlı arandığım ve nazik bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü
"Şikayet vara teşekkürler anında yatırıldı... Mağduriyetimiz giderildi... İlgili firmaya da teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaş...ık 15–17 gün önce çıkış talebinde bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
