to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’in 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı ...müşteri iletişim hatlarını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 21 Nisan’da çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım. Bana SMS ile form geleceği, formu doldurup göndermem gerektiği söylendi ve belirtilen işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma kimliğimin ön yüzün
"Hızlı dönüş sağlandı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak ...için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede e
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
"Hemen iletişime geçtiler çok ilgiliydiler sorunum hemen çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinden 18.05.2026 tarihinde çıkış talebi verdik.... Sözleşmede toplam 116.588 TL birikim bulunmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 92.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri tems
Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım BES sistemine dahil edildiğimi bugün gelen SMS ile ...öğrendim. Mesajda yer alan sözleşme numaram 104760758’tir. Bu otomatik katılım için ben herhangi bir imza, onay veya sözlü onay vermedim, şu ana kadar da hesabımdan herhangi bir k
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım adına, 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve tüm ödemeleri ben gerçekl...eştirdim. 29 Nisan tarihinde sözleşmenin feshi ve yaklaşık 33 bin tl civarındaki birikimimin iadesi için talepte bulundum. Aradan neredeyse 30 gün geçmesine rağmen süreç sürekli uz
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99767016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmakta ve aylık katılım payımı 10.000 TL’d...en 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. 01.05.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak menüden ilerleyemiyor, sistem beni s
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te 96044097 numaralı bireysel emeklilik ...sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve talep edilen tüm evrakları eksik
"İade edildi teşekkür ederim diğer iadeleriminde sonuçlanmasını bekliyorum"
04.05.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken Türkiye Hayat ve Emeklilik a.... Ş. Üzerinden bana hayat sigortası poliçesi zorunlu tutuldu. Bu sigortayı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek amacıyla 8, 9 ve 10 Mayıs tarihlerinde mü...şteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma “gün içerisinde çıkış evraklarının gönderileceği” bilgisi verilmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir evrak taraf
Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptalini talep ettim. Sistemde yaklaşık 1 yıl bi...rikmiş ve 5.000 TL civarında param bulunuyordu. Üç gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak para iadesi yapılamayacağını söylediler. Görüşme sırası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin katkı pay...ı ödemesini yaklaşık 3 gündür banka kartımla yapamıyorum. Ödeme ekranında h
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Kocaeli Devlet Hastanesi üzerind...en otomatik katılım ile başlatılan zorunlu BES üyeliğimin iptal edilmesini
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
Türkiye Hayat Emeklilik’te 81140248 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemini başlatıp paramı almak istedim.... Bu süreçte tarafıma SMS ile bir link gönderildi, bu linkteki formun çıktısını alıp ıslak imza atmam ve formun fotoğrafını çekerek aynı link üzerinden tekrar yüklemem istendi. İst
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 May...ıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 t
14.03.2026 tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sistemindeki 102543922 numaralı sözleşmem için ...telefonla arayarak çıkış işlemi başlattım. Görüşme sırasında, birikimimin 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Sistemde yaklaşık 13.500 TL civarında birikimim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. Katkı ...payım benim bilgim ve onayım dışında 7.000 TL’den 9.000 TL’ye yükseltilmiş,
Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 2 aydır düzenli olarak BES ile ilgili SMS alıyorum. Bu mesajlar tamamen başka bir k...işi adına geliyor ve benimle hiçbir ilgisi yok, üzerime kayıtlı bir sözleşme ya da işlem bulunmamasına rağmen telefon numaram kullanılıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesiyle ilgili yaklaşık 3 ha...ftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptalimin gerçekleştirildiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez benden evrak gönde
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik firması, çıkış ücreti adı altında kestiği para inanılmaz boyutta. 7 taksit yatırdım 3 ta...ksitini yok ettiler resmen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
