to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali İsteniyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yarım saatten fazla hatta bekliyorum fakat yine de müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor.
Bireysel emeklilik sözleşme numaram 94374346’dır. Sözleşmemin sonlandırılması için gerekli işlemlerin başlatılması ve tarafıma telefon yoluyla acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşamamak beni mağdur ettiği için, hem işlemlerimin ivedilikle yapılmasını hem de iletişim konusunda gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
