to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'te Aidat Çekim Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101075985 numaralı sözleşmeme ait aidatlar, son 2 aydır (Ocak ve Şubat) kayıtlı hesabımdan çekilmiyor. Bu süre boyunca hesabımda her zaman yeterli bakiye olmasına rağmen ödemeler gerçekleştirilmiyor.
Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik ile iki kez görüştüm; her ikisinde de ödeme talimatının verildiği söylendi, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Daha sonra bankayı aramam istendi; bankayla görüştüğümde ise sadece aracı olduklarını ve kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. İki taraf arasında kaldım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Ocak ve Şubat ayı aidatlarımın bir an önce hesabımdan çekilmesini, ödemelerimin sisteme düzgün bir şekilde işlenmesini, ayrıca sorunun neden kaynaklandığının ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak telefonla tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
