to read complaints and reviews, or file yours.Fon Çıkışı Sonrası Ödeme Tutarının Düşürülmesi Kabul Edilemez
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 11 Şubat 2026 tarihinde iki adet fon çıkışı işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma ödenecek tutarın 270.000 TL olduğu, fon ve devlet katkısı kesintileriyle birlikte elime geçecek net tutarın 202.000 TL olacağı bilgisi verildi.
Bugün, 16 Şubat 2026 sabahı Türkiye Sigorta tarafından yeniden arandım ve bu kez bana ödenecek güncel tutarın 194.000 TL olduğu söylendi. Nedenini sorduğumda “güncel fon tutarı bu şekilde” cevabını aldım. Ancak ben 11 Şubat 2026 tarihinde fondan çıkış yapmış durumdayım, çıkış tarihim belliyken, çıkışı yapılmış bir fondan hâlâ düşüş yaşanması ve tutarın tekrar azaltılması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu süreçte, fondan çıktığım tarih sonrası tekrar fon hareketi yapılmasını ve ödenecek tutarın düşürülmesini doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum. Sözleşme numaralarım 100366318 ve 100366349’dur. 11 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bildirilen, kesintiler sonrası 202.000 TL olarak belirtilen net tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aksi durumda konuyu CİMER başta olmak üzere tüm ilgili kurum ve mercilere ileteceğimi ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
