to read complaints and reviews, or file yours.Fon Bozumundan Sonra Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve şirket tarafından sözleşmemin sonlandırıldığı tarafıma bildirildi.
28.01.2026 tarihinde fon bozum işlemi gerçekleştirilmiş ve tutarın şirket havuz hesabına aktarıldığı görülmektedir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bireysel emeklilik mevzuatına göre ayrılma talebi sonrası ödemenin en geç 20 iş günü içerisinde yapılması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen yasal süre aşılmış olmasına karşın ödeme gerçekleştirilmemiştir.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak gecikmenin sebebinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve birikim tutarımın daha fazla zaman kaybedilmeden ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
