to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Banka Hesabı Nedeniyle Maaşım Yatmıyor Ve IBAN Güncellemesi Yapılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden aldığım maaş ödemem, Garanti Bankası Şırnak şubesi hesabıma yatıyordu. Ancak ilgili banka hesabım kapandığı için yaklaşık 2 aydır maaşım yatmıyor ve yeni IBAN kaydı yaptıramıyorum.
Sesli yanıt sistemi nedeniyle ne Türkiye Hayat Emeklilik’e ne de ilgili birime bir türlü ulaşamıyorum, sürekli telesekreterde takılı kalıyorum. Bu nedenle maaşımı alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yeni IBAN bilgilerimin sisteme tanımlanarak biriken tüm ödemelerimin hesabıma yatırılmasını ve bundan sonra da maaşımın düzenli olarak alabileceğim şekilde gerekli güncellemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
