Acil İade Talebime 20 Gün Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında bulunduğum s...özleşmem için 10 Şubat tarihinde iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında ö
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında bulunduğum s...özleşmem için 10 Şubat tarihinde iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında ö
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sistemine dahilim. Ocak ayı ...için otomatik katılım BES kesinti oranımı yüzde 20’den yüzde 8’e düşürmek istedim ve bunu telefonda görüştüğüm görevliye açık ve net şekilde defalarca belirttim. Kendisi bana “yüzd

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1065739505 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem 04.03.2025 tarihinde sonlanmasına ...rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sözleşme iptali sırasında IBAN bilgilerimi çağrı merkezi aracılığıyla iletmeme rağmen hesabıma ödeme geçmemiştir. Bugün tarafıma

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, i...ademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam

Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugü...n fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat

"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden a...çılmış olan otomatik katılım BES sözleşmem için 2 Ocak 2026 tarihinde çağrı

"Teşekkürler. Param iade edildi"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal ...ettirmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Tüm ipta

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamındaki birikimim için 25.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi il...ettim ve gerekli dilekçeyi de sundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım, süreç sürekli başa sarıyor ve ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da

Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 1110001687 sözleşme numaralı, 98...994736 sertifika numaralı otomatik katılım sertifikam 06.01.2026 tarihi iti

"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşı...mla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem için 6 Ocak civ...arında ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebi için ayrılma formu doldur

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmem için 8 Ocak 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cay...ma işleminin gerçekleşebilmesi için gerekli evrakların yer aldığı linkin tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir kısa mesaj ulaşmadı. Konu
Türkiye Sigorta’daki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturdum.... Şirketten bana, 101755652 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrak bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam

Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında kurum kodu VEM ile adıma 2019824719 hesap numarası üzerinden otomatik BES başlatıldığ...ını, 2026 yılı Ocak ayında e-Devlet mesaj kutumu ve Takasbank ekranını kontrol ederken tesadüfen öğrendim. Bu otomatik katılım işlemi, benim herhangi bir başvurum, yazılı/onaylı ta

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1052864938 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. BES üzerinden sistemden çıkmayı... ve özellikle çıkış halinde yapılacak kesintiler konusunda detaylı bilgi almayı istiyorum. Ancak dünden beri yaklaşık 10 kez aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemde eski telefon num...aram kayıtlı olduğu için bir aydır işlem yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS onayı istendiğinden, mesaj eski numarama gittiği için ne online işlem yapabiliyorum ne de hesabıma erişeb

Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç ...fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği

"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2 kapsamın...da, 102625945 numaralı sözleşmem için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ma

Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında maaşımdan otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi adı altında her ay kesinti yapı...lıyor. Sistemi iptal etmiş olmama rağmen kesintiler devam etti, son 4 aydır kesinti yapılıp yaklaşık 10 gün sonra geri iade ediliyordu. Bu ay ise maaş bordromda 2.396 TL tutarında


Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi problemi çözdü teşekkürler"
Türkiye Sigorta otomatik katılım BES hesabımda daha önce 3 ayrı sözleşmem v...ardı. Bu sözleşmeleri tek hesapta toplamak için 10 Aralık 2025 tarihinde bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100