to read complaints and reviews, or file yours.Acil İade Talebime 20 Gün Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında bulunduğum sözleşmem için 10 Şubat tarihinde iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında özellikle aciliyetimi belirttim ve bu doğrultuda erken ödeme yapılabileceği söylendi. Buna rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bana iademin 20 gün içerisinde yapılacağı yönünde, oldukça geniş bir süre aralığı verildi. Hem bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalmam hem de aciliyetimi özellikle belirtmiş olmama rağmen herhangi bir hızlandırma yapılmaması gerçekten can sıkıcı bir durum oldu. Ayrıca süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme de alamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103862808 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Otomatik katılım sisteminden ayrılma talebim doğrultusunda oluşan iade tutarımın, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
