BES İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES otomatik katılım sözleşmemin iptali için 31 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebind...

Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sistemim için şubat ayının ilk haftasında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bireysel emeklilik sözleşmeme ait müşteri numarası gönderilmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Aralık ve ocak aylarında maaşımdan kesinti yapıldı, sonrasında kesinti durdu ancak sistemdeki yaklaşık 2.700 TL tutarındaki birikimimle ilgili tarafıma bilgi verilmedi ve hesabıma da herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptal işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını, BES hesabıma ait müşteri numarasının tarafıma iletilmesini ve sistemdeki birikimimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES otomatik katılım sözleşmemin iptali için 31 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebind...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES kesintisi için 7 Kasım tarihinde iptal ve birikimimin tarafıma iadesi talebinde bulundum. Bana 1 Aralık’ta p...

Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm...












Yorumlar