Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptal Talebim 40 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi Ve Birikimim Ödenmedi

BES İptal Talebim 40 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi Ve Birikimim Ödenmedi
profile
04 Mayıs 12:47
39

Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sistemim için şubat ayının ilk haftasında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bireysel emeklilik sözleşmeme ait müşteri numarası gönderilmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Aralık ve ocak aylarında maaşımdan kesinti yapıldı, sonrasında kesinti durdu ancak sistemdeki yaklaşık 2.700 TL tutarındaki birikimimle ilgili tarafıma bilgi verilmedi ve hesabıma da herhangi bir ödeme yapılmadı.

İptal işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını, BES hesabıma ait müşteri numarasının tarafıma iletilmesini ve sistemdeki birikimimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 14:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sefer
Sefer
04 Mayıs 14:58

Ne kadar sürede geri dönüş sağlanacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri