to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da çocuğum için açtırdığım 18 yaş altı BES sözleşmesinden çıkış işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor ve bu... süreçte hem bilgilendirme yapılmıyor hem de birikimim eriyor. 102663891 numaralı sözleşmem için 20.01.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım ve bugüne kadar toplam 28.000 TL para ya
Ziraat Bankası’ndan kullandığım tarımsal krediye bağlı olarak Türkiye Hayat... Sigorta üzerinden birden fazla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. 03.04
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı görünen bir hattın yeni kullanıcısıyım. Kullandığım numara üzerine bugün itib...arıyla hattın eski kullanıcısına ait olduğu anlaşılan şifre, sözleşme ve benzeri içerikte SMS’ler gelmeye başladı. Bu hatla ilgili kurum nezdinde bana ait herhangi bir sözleşme ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemleri için gerekli tüm evrakları... 24 Mart 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim ve evraklarımın tam olduğu tarafıma onaylandı. 2 Nisan Perşembe günü saat 14.33’te Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS’te, ç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 6535571 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 03.03.2026 tarihinden bu yana iptal et...tirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum. Çağrı merkezini her aradığımda, göndermiş olduğum evrakların yetersiz olduğu söyleniyor ve özell
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır katkı payını düşürmek için ulaşmaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. En az 25 kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda “sizi bekletmemek için size dönüş yapacağız” şeklinde kayıt al
Ziraat Bankası’ndan kredi kullanmak için başvuru yaptığımızda, kredi için zorunluymuş gibi Türkiye Hayat Emeklilik üzeri...nden BES’e kayıt edildik. Herhangi bir özgür tercih hakkı tanınmadan, krediyi alabilmek için bu BES’e girmemiz gerektiği söylendi. Sistemde, kendi ödediğim tutarlarla birlikte, he
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 1027151...40 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı. Geçen
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemime yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğ...imde SMS gönderildi yazıyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Eski numaram üzerine daha önce herhangi bir kayıt açılmadı, buna rağmen sistemden doğrulama mesajı alamıyorum. M
Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatıp birikmiş paramı çekebilmek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde... iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması ve birikimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci başvurumda a
Ziraat Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini 20.03.2026 tarihinde çektikten kısa süre sonra, 15 gün içinde... kapattım. Bu krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapıldı ve prim tahsil edildi. Krediyi erken kapatmama rağmen, hayat sigortası bedelinin iadesi tarafım
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için buraya yazmıştım aradılar sorunum çözüldü ama ileride yine sorun yaşarsam gene ulaşamayacağımı biliyorum inşallah bu sorunu çözerler"
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine uygulama ...üzerinden kayıt oldum. Dört kişilik bir aile olduğumuz için her birimiz içi
"Nilgün hanım benimle iletişime geçti. İşlemlerimi cozumlendi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. G...örüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva
Türkiye Sigorta bünyesinde yaklaşık 1-2 yıl önce Gençliğin BES'i programına dahil oldum. Kayıt olurken aslında tek sözle...şme yapmak isterken, temsilci iki sözleşme yapmanın benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek beni iki sözleşme yapmaya ikna etti. Bu ay iki sözleşmemi de iptal etmek istedim
Otomatik Katılım Sistemi’nden 2 ay önce çıkış yapmış olmama rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaktadır. Şubat ayında ma...aşımdan 2.750 TL kesinti yapılmış, bu tutar 4 gün sonra hesabıma iade edilmiştir. Ancak Mart ayında da yeniden 2.750 TL kesinti yapılmıştır. Konu hakkında Türkiye Hayat Emeklilik
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da çalıştığım okuldan yatan maaşımda 592 TL tutarında otomatik BES kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Daha önce farklı kurumlarda da çalıştım, bankalarla defalarca görüşmüştüm ve hiçbir yerde böyle bir BES girişimim veya talebim olmamıştı. Bu okulda ise zorunlu ve yasal
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım için 16 Şubat tarihinde kendi isteğimle 1000 TL ve 500 TL olarak... iki ayrı ödemeyi iki BES hesabıma yatırdım. Aynı günün mesai bitimine doğru ise otomatik ödeme talimatlı olan 500 TL ve 250 TL tutarları da çekildi. Böylece toplamda 750 TL fazla
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemde (Sözle...şme No: 20039/10000009579130) telefon numaramın güncellenmesi konusunda uzu
"Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine dahil olduğumdan beri 0850 202 20 20 numa...ralı hattan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik’e bireysel emeklilik kaydı yaptırdığımda, benden alınacak kayıt parasının bir kez kesilmesi gere...kirken, art arda üç kez kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 12.000 TL hesabımdan çekildi. Normalde sadece 4.000 TL alınması gerekirken, fazladan ciddi bir tutar ödemiş oldum. Dur
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden... bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
