Ziraat Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini 20.03.2026 tarihinde çektikten kısa süre sonra, 15 gün içinde tamamen kapattım. Bu krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tahsil edildi. Ancak krediyi erken kapatmama rağmen, hayat sigortası bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu konuyla ilgili hem banka hem de Türkiye Sigorta ile defalarca görüştüm. İşlemi Bursa Osmangazi’deki Ziraat Bankası şubesinden yaptım ve banka bu konuda 4 defa kayıt açıldığını iletti. Türkiye Sigorta ise hayat sigortası iade bedelinin hesabıma geçtiğini söylemesine rağmen, 24.03.2026 tarihinden bu yana hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaklaşık 1000 TL civarında bir iade beklemekteyim.
Krediyi çok kısa sürede kapatmış olmama rağmen tarafıma ait olması gereken hayat sigortası iade tutarının bir an önce ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar