to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bünyesinde yaklaşık 1-2 yıl önce Gençliğin BES'i programına dahil oldum. Kayıt olurken aslında tek sözleşme yapmak isterken, temsilci iki sözleşme yapmanın benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek beni iki sözleşme yapmaya ikna etti.
Bu ay iki sözleşmemi de iptal etmek istedim. 13 Şubat’ta telefonda görüştüğüm temsilci, eğer ayrılırsam sadece bir sözleşmemden giriş aidatı kesileceğini, diğerinden kesinti olmayacağını, bu yüzden iki sözleşmeden de ayrılmamamın benim için daha iyi olacağını söyledi. Buna rağmen kendisine açıkça her iki sözleşmeden de ayrılmak istediğimi belirttim.
Sonuçta iki sözleşmemden de giriş aidatı kesildi ve toplam paramın yaklaşık %30’una denk gelen, 5.000 + 5.000 TL olmak üzere 10.000 TL aidat kesintisi yapıldı. Ana para ve getiriyle birlikte toplam birikimim yaklaşık 24.000 TL iken, bu tutarın bu şekilde kesilmesini hem fahiş bir kesinti hem de tarafıma verilen bilgilendirmeye açıkça aykırı buluyorum.
Türkiye Sigorta’nın, 13 Şubat tarihli çağrı merkezi görüşmesinde bana belirtildiği şekilde, yalnızca bir sözleşmeden aidat kesintisi uygulanmasını ve diğer sözleşmeden yapılan giriş aidatı kesintisinin iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarının incelenmesini ve yanlış bilgilendirme sonucu uğradığım maddi kaybın giderilmesini istiyorum.
Hayatımda gördüğüm en kötü sigorta şirketi Türkiye Sigorta'dır. Müşteri temsilcisi arayarak avantajlı bir sigorta paketi olduğunu ve fırsatların neler olduğunu anlattı. Ancak söz verilen hizmetleri almak bir çileye dönüştü. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam meşgul olduklarını ve ilgili birime akt...
Türkiye Sigorta'dan poliçe yaptırmak pişmanlıktır. 1 ay önce evraklarını gönderdiğimiz ödemeyi 3 kere telefonla 3 kere de mail ile hatırlatmamıza rağmen yapmadılar. Burada yapılan şikayetlere bakılırsa 4 aydır ödeme alamayan da olmuş. En kısa zamanda bu şirketteki tüm poliçeleri iptal edeceğim. BES ...
Türkiye Sigorta'dan poliçe yaptırmak pişmanlıktır. 1 ay önce evraklarını gönderdiğimiz ödemeyi 3 kere telefonla 3 kere de mail ile hatırlatmamıza rağmen yapmadılar. Burada yapılan şikayetlere bakılırsa 4 aydır ödeme alamayan da olmuş. En kısa zamanda bu şirketteki tüm poliçeleri iptal edeceğim. BES ...
Türkiye Sigorta’nın çağrı merkezi üzerinden kart bilgilerimi değiştirmek için 16.02.2026 tarihinde, saat 15.46’dan itibaren toplam dört kez arama yaptım. Her aramamda uzun süre otomatik sesli yanıt sisteminde menüler arasında dolaştırıldım; ancak hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisine bağlanm...
İki yaşındaki oğluma Türkiye sigortadan tamamlayıcı sigorta yaptım. 10. Ayda biteceği için içim rahat bir şekilde özel hastaneye tedavi amaçlı götürdüm ve gece acilden giriş yapıldı. Bir gece yatış verildi. Sabah çıkış işlemlerini yapacakken bankodaki sekreter sigortamızın şubat ayında iptal edildiğ...
Yorumlar