to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır katkı payını düşürmek için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. En az 25 kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda “sizi bekletmemek için size dönüş yapacağız” şeklinde kayıt alınıyor, daha sonra dönüş yapılıyor gibi görünüyor ancak arandığımda hatta kimse konuşmuyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Mobil uygulama da yeterince düzenli çalışmıyor ve taleplerime net bir cevap vermiyor.
Katkı payımı düşürme talebimin hızlıca alınmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ...
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı merkezine ulaşılamıyor, katkı payımı düşürmek istiyorum. 'Mail atın' deniliyor; ancak attığım mail kabul edilmiyor. Ayrıca çağrı merkezine bile ulaşılamıyor. Bu uygulama üzerinden 2 dakikada kayıt yaptırabiliyorken, herhangi bir değişiklik talep ettiğimde ulaşım sağlana...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katkı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret...
Yorumlar