to read complaints and reviews, or file yours.Aynı İşlem İçin Üç Kez Kesinti Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’e bireysel emeklilik kaydı yaptırdığımda, benden alınacak kayıt parasının bir kez kesilmesi gerekirken, art arda üç kez kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 12.000 TL hesabımdan çekildi. Normalde sadece 4.000 TL alınması gerekirken, fazladan ciddi bir tutar ödemiş oldum.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim; ancak bir türlü temsilciye ulaşamadım. Bu nedenle konuyu kimseye net olarak izah edemedim ve sorunumu çözdüremedim.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, kaydım sırasında art arda yapılan bu fazla kesintinin incelenmesini ve fazladan alınan tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
