Türkiye Hayat Emeklilik İnternet Üzerinden Ayrılma Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ödeme Yapılmadı

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için katılımcı ayrılma talep formunu internet üzerinden doldurup ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçişi sağlanmadı.
Şanlıurfa’dan yaptığım bu başvuruya ilişkin sözleşme/poliçe numaram 10678**892’dir. Formu göndermeme rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. İnsanları sisteme dahil ederken her şey çok güzel anlatılırken, iş ayrılma ve ödeme kısmına gelince aynı özenin gösterilmemesinden son derece rahatsızım.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma acilen dönüş yapılarak paramın eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle bundan sonra ne kendim ne de yakınlarım adına Türkiye Hayat Emeklilik sistemini tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

08.01.2026 tarihinde ayrılma talep formunu ve kimliğim ön ve arka fotoğraflarını göndermeme rağmen bugün kimliğinizin ön yüzünü göndermemişsiniz diyerek tekrar ayrılma talep formunu yüklememi istediler. Yani sistemden çıkışımızı ne kadar geciktirebilirsek o kar mantığı güden bir şirket bununla ilgili CİMER'e de şikayetimi kanıtları ile birlikte sunacağım. Türkiye Hayat Emeklilik pişmanlıktır!

















