Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Hayat Emeklilik İnternet Üzerinden Ayrılma Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ödeme Yapılmadı

Salih
8 Ocak 20:281.893

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için katılımcı ayrılma talep formunu internet üzerinden doldurup ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçişi sağlanmadı.

Şanlıurfa’dan yaptığım bu başvuruya ilişkin sözleşme/poliçe numaram 10678**892’dir. Formu göndermeme rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. İnsanları sisteme dahil ederken her şey çok güzel anlatılırken, iş ayrılma ve ödeme kısmına gelince aynı özenin gösterilmemesinden son derece rahatsızım.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma acilen dönüş yapılarak paramın eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle bundan sonra ne kendim ne de yakınlarım adına Türkiye Hayat Emeklilik sistemini tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

9 Ocak 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Salih
Salih
13 Ocak 17:46

08.01.2026 tarihinde ayrılma talep formunu ve kimliğim ön ve arka fotoğraflarını göndermeme rağmen bugün kimliğinizin ön yüzünü göndermemişsiniz diyerek tekrar ayrılma talep formunu yüklememi istediler. Yani sistemden çıkışımızı ne kadar geciktirebilirsek o kar mantığı güden bir şirket bununla ilgili CİMER'e de şikayetimi kanıtları ile birlikte sunacağım. Türkiye Hayat Emeklilik pişmanlıktır!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Birikimim Ödenmiyor İletişim Sağlanamıyor!

Hatko
26 Kasım 2025 18:59772

"Ödemem yapıldı hızlı bir şekilde dönüş yapılım çözüm sunuldu teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminden Çıkış

Hatice
13 Ocak 2024 20:16462

Yürürlük tarihi 14/0 4/2017 olan ve poliçe numarası 104 936 47 91 olan bire...

Bilgim Olmadan İkinci Sözleşme Açılması

Kemal
11 Haziran 2024 16:551.731

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 01.03.2013 tarihinde 65478126 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi oluşt...

Bilgim Olmadan İkinci Sözleşme Açılması
Bilgim Olmadan İkinci Sözleşme Açılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri