Ayrılma Talebi Tamamlandı, Ödeme Hâlâ Gelmedi

Türkiye Hayat Emeklilik sistemi
Sayın m. A., 973**** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebiniz işleme alınmıştır. En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrılma talebinize ait sözleşmenize aktarılması talebinde bulunduğunuz farklı bir Otomatik Katılım Sertifikanız var ise, ayrılma talebiniz diğer sözleşmeniz için de gerçekleştirilecektir. 22.12.2025 bildirimi.
Değerli müşterimiz, Otomatik Katılım Sertifikanızın ayrılma talebine ilişkin göndermiş olduğunuz evraklar tarafımıza ulaşmıştır. İnceleme işlemleri tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. 0850 202 20 20 / 28.12.2025 tarihli bildirim.
Değerli müşterimiz, 9739*** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış olup, eksik evrakınız bulunmamaktadır. Ayrılma işlemleriniz devam etmektedir, tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. 0850 202 2020 / 29.12.2025 tarihli bildirim.
07.01.2026 geldi fakat ne arayan ne soran ne de, çıkış işlemi tamamlandığı halde tarafımın hak etmiş olduğu bedel bir türlü yatırılmıyor. Telefon ile aradığımda sürekli tarafıma "işlem devam ediyor, en kısa sürede yatırılacaktır" diyerek geçiştiriliyor. Bu ise kimse ulaşım sağlayamadım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Bari yalan söyleyeyim yahu beni bu şikayet imden dolayı kimse aramadı üstüne sisteminize beni arayın mesaj bıraktım oradan aynı gün aradınız.

Hala paramı yatırmadınız üstüne benim ile iletişime geçemedik diyorsunuz çıkış işlemleri yaparken alacağım meblağa kadar söylüyorsunuz ama ödeme işlemeni bir türlü yapmıyorsunuz? Ben bunu anlamadım gitti ayın 28.12.2025 tamamlanan sözleşme feshinin neden 09.1.2025 tarihi gelmesine rağmen tarafıma yatırmıyorsunuz. Ben sizin artık bana ait olan paramı bir şekilde değerlendirip üzerinden para kazanıp beni mağdur etmekten başka bir şey olmadığını düşünüyorum. Bu gecen süre zarfında benim zararımı kim karşilıyacak?
















