Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Ayrılma Talebi Tamamlandı, Ödeme Hâlâ Gelmedi

Mehmet
7 Ocak 14:58212

Türkiye Hayat Emeklilik sistemi
Sayın m. A., 973**** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebiniz işleme alınmıştır. En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrılma talebinize ait sözleşmenize aktarılması talebinde bulunduğunuz farklı bir Otomatik Katılım Sertifikanız var ise, ayrılma talebiniz diğer sözleşmeniz için de gerçekleştirilecektir. 22.12.2025 bildirimi.

Değerli müşterimiz, Otomatik Katılım Sertifikanızın ayrılma talebine ilişkin göndermiş olduğunuz evraklar tarafımıza ulaşmıştır. İnceleme işlemleri tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. 0850 202 20 20 / 28.12.2025 tarihli bildirim.

Değerli müşterimiz, 9739*** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış olup, eksik evrakınız bulunmamaktadır. Ayrılma işlemleriniz devam etmektedir, tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. 0850 202 2020 / 29.12.2025 tarihli bildirim.

07.01.2026 geldi fakat ne arayan ne soran ne de, çıkış işlemi tamamlandığı halde tarafımın hak etmiş olduğu bedel bir türlü yatırılmıyor. Telefon ile aradığımda sürekli tarafıma "işlem devam ediyor, en kısa sürede yatırılacaktır" diyerek geçiştiriliyor. Bu ise kimse ulaşım sağlayamadım.

1 Destek
7 Ocak 15:29 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mehmet
Mehmet
9 Ocak 14:56

Bari yalan söyleyeyim yahu beni bu şikayet imden dolayı kimse aramadı üstüne sisteminize beni arayın mesaj bıraktım oradan aynı gün aradınız.

Mehmet
Mehmet
9 Ocak 15:01

Hala paramı yatırmadınız üstüne benim ile iletişime geçemedik diyorsunuz çıkış işlemleri yaparken alacağım meblağa kadar söylüyorsunuz ama ödeme işlemeni bir türlü yapmıyorsunuz? Ben bunu anlamadım gitti ayın 28.12.2025 tamamlanan sözleşme feshinin neden 09.1.2025 tarihi gelmesine rağmen tarafıma yatırmıyorsunuz. Ben sizin artık bana ait olan paramı bir şekilde değerlendirip üzerinden para kazanıp beni mağdur etmekten başka bir şey olmadığını düşünüyorum. Bu gecen süre zarfında benim zararımı kim karşilıyacak?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptalinde 25 Gündür Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Dilan
3 Kasım 2025 18:552.880

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru...

3 Destek

Türkiye Hayat Emeklilik Artık Lütfen İptal İşlemini Gerçekleştirin Ve BES'ten Çıkarın

Alper
21 Nisan 2024 00:093.445

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hi...

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi

Dilruba
27 Mayıs 2024 14:167.696

Merhaba, Türkiye Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kaydolmuştum. 22.05.2024 tarihi itibarıyla ayrılmak içi...

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri