Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik'te BES Danışmanı Bulamama Sorunu

BES işlemleri için Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Müşteri İletişim Merkezini arayınca herhangi bir Müşteri Danışmanı ile görüşemiyorum. Sözleşmem yürürlükte olmasına rağmen sesli operatör sözleşmenin yürürlüğe girdiğine dair tarafıma mesaj geleceğini söyleyip çağrıyı sonlandırıyor. Anlam veremediğim bu sistemi bana açıklayıp bir danışman ile görüşme yolunun nasıl olacağını bana anlatır mısınız?

7 Ocak 14:08 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu BES Ve İptal Talebine Yanıtsızlık

2025 yılı Aralık ayında Yalova’dan Ziraat Bankası konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Kredi işlemleri sırasında...

BES’ten Çıkışta Tüm Param Kesildi, Mağdur Edildim!

1.907

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış sırasında, yaklaşık ...

BES İptali İçin SMS Gelmemesi Ve Çağrılar Boşuna

1.560

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri