to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart tarihinde babam E**** E**** vefat etti. Babamın VakıfBank’tan çekmiş olduğu yaklaşık 200 bin tl tutarındaki tüke...tici kredisinin, vefat sebebiyle sigorta kapsamında kapanması için gerekli tüm evrakları zaman kaybetmeden bankaya teslim ettim. Bu sürecin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilek...çe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n
Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edild...im. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 9 Nisa...n tarihinde BES iptali işlemi yaptım. İptalden bu yana haftalardır geçmesin
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 28.08.2025 tarihinde giriş yaptığım BES sözl...eşmemden bugün ayrılmak istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL birikimden 0 TL iade edileceği, tamamının stopaj, vergi ve giriş aidatı gibi kesintilerle alınacağı bilgisi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün 0 (850) 202 20 20 numaralı telefonu arayarak ulaşmaya çalıştım. Kredi... kartımdan otomatik ödeme talimatı verebilmek için 10–12 haneli poliçe numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak her aramamda yalnızca sistemsel robot konuşmalar ile karşılaşıyorum, menül
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından daha önce düzenlenen... 5512*******03 numaralı hayat sigortası poliçem, isteğim ve onayım olmamasına rağmen 17.03.2026 tarihinde yeniden yenilenmiştir. Oysa ben bu poliçenin yenilenmesini talep etmemişti
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde standart bireysel emeklilik sözleşmem bu...lunuyor ve Mart ayından bu yana sistem üzerinden iptal/ayrılma işlemlerimi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 nu...maralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili 3 gündür telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sist...emde kayıtlı olan eski telefonuma doğrulama kodu gittiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilikten çıkış yapmak istediğimde de onay kodu
2015 yılı Aralık ayında Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 3 adet sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım.... Bu sözleşmeler için 10 yıl ve 56 yaş şartlarını 15.03.2026 tarihi itibarıyla doldurdum. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde, 10 yıl sürenin dolması nedeniyle sistemden ayrılmak is
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
"Türkiye Hayat Emeklilik ve Şikayetvar.com ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Siste...mi katkı payı ödememi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi kartı t
Eşim G***** A**** adına yazıyorum. Eşim, 12.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığı sırad...a, kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı tarihte poliçe primi tahsil edildi. Söz konusu hayat sigortası poliçesinin numar
"İlginiz ve alakanız da dolayı çok teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için ödeme yöntemim...i değiştirmek ve IBAN bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100481246 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 5000 TL tutarlı katkı payını düşürme...k için +90 (850) 202 20 20 ve +90 (850) 402 20 20 numaralı iletişim kanallarından talepte bulunmak istiyorum, fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Uygulama ü
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numar...am yanlış olduğu için 16.01.2026 tarihinden beri sistemden çıkış işlemi yap
18 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için banka şubesine giderek çıkış evr...aklarını doldurdum. Bana işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için durumu öğrenmek amacıyla aradığımd
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında açılan hesabımı O...cak ayının sonuna doğru telefon üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında sistem, sözleşmemin iptal edildiğini ve iadenin 2 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan yaklaşık ü
"Tam olarak şimdi arandım ve bilgi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...destek alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda telefon yüzüme kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Aynı durum her aradığımda tekrar ediyor
"Numaram güncellendi, hızlı ve net çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100