to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve Geri Ödenmeyen Prim
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından daha önce düzenlenen 5512*******03 numaralı hayat sigortası poliçem, isteğim ve onayım olmamasına rağmen 17.03.2026 tarihinde yeniden yenilenmiştir. Oysa ben bu poliçenin yenilenmesini talep etmemiştim.
Durumu fark ettikten sonra Türkiye Hayat Emeklilik’e telefon kanalıyla ulaşıp poliçenin iptalini talep ettim ve ayrıca banka şubeme de yazılı olarak iptal dilekçesi verdim. Bu işlemler sonunda poliçenin iptal edildiği söylendi; ancak poliçe prim tutarı tarafıma iade edilmemiştir.
İsteğim dışında yenilenen 5512*******03 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmiş olmasına rağmen tahsil edilen prim tutarının ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
