Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten 7.000 TL Birikimime Kesintiler Nedeniyle 0 TL İadesi

profile
20 Nisan 10:38
281

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 28.08.2025 tarihinde giriş yaptığım BES sözleşmemden bugün ayrılmak istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL birikimden 0 TL iade edileceği, tamamının stopaj, vergi ve giriş aidatı gibi kesintilerle alınacağı bilgisi verildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin yapılmasını ne adil ne de makul buluyor, uygulamayı kesinlikle kabul edemiyorum.

Telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşılamıyor, sadece SMS gönderilmesiyle sürecin gerçekten açıklanmadığını düşünüyorum. Ne ayrıntılı bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.

103706679 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yapılan kesintilerin detaylı ve yazılı şekilde açıklanmasını, hukuken zorunlu olmayan ve fazladan yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini ve tarafımla en kısa sürede telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 10:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Giriş Aidatı Kesintisinin Açıklanmaması Ve Birikim Silinmesi

profile
24 Ocak 13:44
405

Giriş Aidatı Kesintisinin Dayanağına Dair Açıklama Talebi

profile
16 Ocak 10:01
855
Giriş Aidatı Kesintisinin Dayanağına Dair Açıklama Talebi
giris-aidati-kesintisinin-dayanagina-dair-aciklama-talebi-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle BES Aktarım İşlemi İptal Edilmedi Mağdur Edildim

profile
13 Kasım 2025 19:23
1.185
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri