to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor: 100862936, 100862988, 98852544, 98852559, 10...1651948. Birkaç gündür bu sözleşmelerim için ayrılma talebinde bulunmak, yani sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü temsilciy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım ile ilgili ol...arak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, aidat ücreti adı altında yaklaşık 11.052 TL kesinti y...apıldı ve bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiler 28.01.2025 tarihinde başladı ve sözleşmem bugüne kadar devam etti. Yapılan bu kesintiler sonucun
Eşim Türkiye Hayat üzerinden oğlum adına Bireysel Emeklilik Sistemi açtırdı, daha sonra vazgeçtik ve ayrılma talebi oluş...turduk. 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebine ilişkin gerekli evrakları doldurup gönderdik. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ayrılma işlemimiz hâlâ sonuçlandırılmadı v
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gündür tarafınıza ulaşmaya çal...ışıyorum. Verilen 0850’li numarayı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini
Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. O tarihten bu yana hesab...ıma herhangi bir devlet katkısı yansıtılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sist
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili net ve açıklayı...cı bilgi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine bağ
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan tüm bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki... katkı paylarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum an...cak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığımda sesli yanıt sisteminde sürekli dolaştırılıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağla
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2019.03.25 tarihinde başlayan ve numarası 2024539136 olan bireysel emeklilik sözleşmem için 1...1 Mayıs 2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim ve tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen tarafıma “eksik evrak” olduğu söyleniyor ancak neyin e
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım (maaştan kesilen oks)... bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs tarihinden bu yana iptal ettirmeye
"Tarafıma dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96568625 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. Ayrılma talep for...mu tarafıma e-posta ile gönderildi ve bu formu doldurup iletilecek bir link üzerinden yüklemem gerektiği belirtildi. Formu eksiksiz doldurmama rağmen herhangi bir link tarafıma gö
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım 4 Mayıs’ta iade sürecine alındı ancak aradan geçen zamana rağmen... 2.000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin maaş kartıma bağlı vadesiz hesabıma yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Poliçe/sözleşm
"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve sorunumu büyük bir titizlikle dinleyip çözdüler. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyo...rum ancak bugün yaşadığım sesli komut sorunu nedeniyle işlemi gerçekleştire
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki paramın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Benimle aynı dönemde iade talebi yapan tüm arkadaşlarım ödemelerini almışken, yaklaşık 900 TL tutarındaki iadem bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 12–13 gün önce iade talebind
"İlginiz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi kullanıcısıyım. Ka...sım 2025’ten bu yana ödediğim katkı paylarıma dair ciddi bir sorun yaşıyoru
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı anında yardımcı oldular çok ilgili ve alakalılar bayram nedeniyle 1 hafta sonra yatacak param çok memnun kaldım teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik ailesi"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES ile ilgili olarak iznim ve onayım ...olmadan maaşımdan yapılan kesintilerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Asgari
Şubat 2025’te Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilerek vey...a detaylı açıklama yapılarak değil, otomatik şekilde hayat sigortası ve Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. BES poliçe numaram 833527271’dir. Ya
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 103008714 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 sözleşmem için katkı ...payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara vermek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama hem de telefon aracılığıyla bu taleb
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 1 haftadır fon dağılım değişikliği ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım fon dağılım değişiklikleri sisteme işlenmiyor, hesap hareketlerinde görünmüyor ve bu nedenle mevcut piyasa koşullarına göre po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
