Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
26 Mayıs 14:31
-

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki paramın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Benimle aynı dönemde iade talebi yapan tüm arkadaşlarım ödemelerini almışken, yaklaşık 900 TL tutarındaki iadem bir türlü yapılmadı.

Yaklaşık 12–13 gün önce iade talebinde bulundum. İlk aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak sonrasında defalarca aramama rağmen bir daha hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sürekli telesekreter ile oyalandım ve sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum, diğer herkes parasını almışken sadece benim iademin beklemesi nedeniyle güven kırıcı bir hal aldı.

Sözleşme numaram 104733250’dir. İade sürecimin acilen incelenerek tarafıma neden ödeme yapılmadığının açıklanmasını ve bir an önce BES paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 12:43
1.202

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri