Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katkı Payı Durdurma Talebim Mobil Uygulama Ve Telefon Hattında Gerçekleşmiyor

profile
22 Mayıs 23:00
30

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 103008714 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 sözleşmem için katkı payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara vermek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.

Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama hem de telefon aracılığıyla bu talebimi iletmeye çalışıyorum. Mobil uygulamada ara verme seçeneği hiç görünmüyor, müşteri hizmetleri telefon hattında ise sürekli hat düşüyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu nedenle sözleşmemle ilgili basit bir talebi bile yerine getiremiyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara verme talebimin acilen işleme alınmasını ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

25 Mayıs 10:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katkı Payı Ödemelerim Fonlara Aktarılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
20 Mayıs 21:22
86
katki-payi-odemelerim-fonlara-aktarilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
katki-payi-odemelerim-fonlara-aktarilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
katki-payi-odemelerim-fonlara-aktarilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Ödeme Yapamama Ve Çağrı Merkezi Erişilemezliği

profile
17 Nisan 15:43
171
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri