to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek...
Türkiye Sigorta BES emeklilik sisteminde 2010513155 numaralı sözleşmem için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Mart tarihinde Halkbank Ankara Ümitköy Şubesi hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatım, katkı payı tutarı benim bilgim dışında artırıldığı için yetersiz bakiye gerekçesiyle ger...
2023 yılının Şubat ayında Halkbank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde telefonla aranarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. 19.03.2026 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu gönderildi, bu formu imzalayıp yine aynı gün geri...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm...
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank ...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s...
28.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma 75.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Para bankadan...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma 18 Ocak tarihinde 2.500 TL, bugün de 5.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerimden biri Halkbank, diğeri ise Ziraat üzerinden Erzincan’dan Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabıma gönderildi. Bankamla yaptığım görüşmede bu tuta...
2024 yılında Halkbank aracılığıyla, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 102582773 sözleşme numarası ile BES bireysel emeklilik sistemine üye oldum. 2025 Ocak ayında aylık 1.000 TL tutarındaki BES aidatım Halkbank hesabımdan otomatik olarak kesilmeye başladı. 2025 Şubat ayından sonra maaşım Ziraat Bank...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara...
"Teşekkür ederim"
Halkbank Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 2–3 aydır iptal talebim olmasına rağmen maaş bordromdan kesinti yapılmaya devam ed...
Halkbank ve VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te 1010*8347 ve 1025*6136 numaralı sözleşmelerle, eşim ve benim adımıza 18 yaş altı oğlumuz için BES yaptırdık. 2026 yılında primleri artırmak için yaklaşık 1,5 ay önce şubeyle görüştük ve şubenin yönlendirdiği yetkili kişi aracılığıyla What...
"Türkiye hayat ve emeklilik memnuniyet ekibi tarafından geri dönüş sağlandı. Çıkış işlemlerim halledildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104207102 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemindeki sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3–4 gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyoru...
Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 17 yaşındaki oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2024 Aralık ayında başlayan bu sözleşme kapsamında üç ay dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda sekiz ay boyunca her ay 1.104 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ciddi anlamda ödeme zorluğu yaşıyoru...
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank internet kanalı aracılığıyla yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni yaklaşık bir hafta önce iptal ettim. İ...
"Şikayete hızlı dönüş yapıp çözümü ertelemediğiniz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97857609 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Halkbank üzerinden yaptığım bir...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden daha önce otomatik katılımımı iptal etmeme rağmen, maaşımdan her ay BES kesintisi yapılmaya devam edildi. Özel sektörde çalışıyorum ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Bordromda her ay yaklaşık 1.060 TL civarında BES kesintisi g...
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kendime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu, ...
"Şikayetimi bildirdikten sonra ilk iş günü içerisinde ilgili kişiler tarafından aranıp çözümü hızlı bir şekilde gerçekleştirmişlerdir ve bahsedilen süre içerisinde yatırımımı geri almış bulunmaktayım teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden yapılmış olan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak ve cayma hakkımı kullanmak üzere, müşteri hizmetleri hattınız olan 0...
Halkbank üzerinden yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden kısmi para çekmek istediğimi ve acil paraya ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, sadece okul, doğal afet, düğün gibi dört şart olması halinde kısmi para çekebileceğimi, bu durumların hiçbiri bende olmadığı için p...
Halkbank bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık bir haftadır ciddi bir değer kaybı yaşıyorum. Altın fonunda olmama rağmen, altın fiyatları sürekli yükselirken fonumun değeri düzenli olarak düşüyor. Bu duruma anlam veremiyorum ve yatırımlarımın neden zarar ettiğine dair bir açıklama alamıyorum. BES ...
20 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış işlemi için başvurdum. 25 Ekim’de işlemin onaylandığına dair tarafıma mail gönderildi. Yaklaşık 3 yıldır sistemdeydim ve sözleşme numaram 980640***’tir. Çıkış başvurusu sırasında, resmi evrak ile tarafıma 68.990 TL öd...
16 Ekim’de Halkbank şubesine giderek otomatik BES’ten çıkış işlemi yaptım ve bireysel emeklilik başlatmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, otomatik BES’ten çıkan param hesabıma yatınca 0850 220 20 20 numarasını arayarak bireysel emeklilik başlattığımı ve ek ödeme yapmak istediğimi belirtmemi ...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.