İzinsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden Deriden satıcısından 23 Mayıs 2026 tarihinde Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 11262965141’dir. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya onayım olmadan, 01.06.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Siparişin neden iptal edildiğine dair ne satıcıdan ne de Trendyol üzerinden bir açıklama yapılmadı, ayrıca tarafıma da herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu.
Siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, bu konuda satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ilgili yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.









