to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını beklerken, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne süreç hakkında bilgilendiriliyorum ne de iadem gerçekleşiyor.
Halkbank’tan, BES iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeniyle birlikte süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 3 bin küsur lira civarında bir iade yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Bu süre içinde ...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s...
Yorumlar