Türkiye Sigorta Emeklilik’ten Ayrılırken 9.000 TL Giriş Aidatı Kesintisiyle Karşılaşıldı

Türkiye Sigorta Emeklilik ile 102444920 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında giriş aidatı kesintisi uygulanacağı bilgisi verilmiştir. Sözleşmemdeki toplam birikimim, getiriler dahil yaklaşık 31.000 TL seviyesindeyken, bu tutardan yaklaşık 9.000 TL kesinti yapılacak olması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Sözleşme 2024 Kasım ayında, konut kredisi işlemleri sırasında kurulmuştur. Sözleşme yapılırken ve sözleşme süresince, sistemden 5 yıl dolmadan ayrılmam halinde bu tutarda veya bu büyüklükte bir giriş aidatı kesintisi uygulanacağı konusunda bana açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle “giriş aidatı” adı altında böyle yüksek bir kesinti olacağı hiç belirtilmemiştir ve ileride bu denli yüksek bir kesintiyle karşılaşabileceğim net şekilde aktarılmamıştır.

Bu nedenle uygulanacağı bildirilen yaklaşık 9.000 TL’lik giriş aidatı kesintisinin hukuki dayanağının, hangi sözleşme maddesine ve mevzuata göre talep edildiğinin, hesaplama yönteminin ve ayrıntılı kesinti dökümünün tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması veya bu kesintinin dayanağının somut ve şeffaf şekilde ortaya konulmaması halinde, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yetkili merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

Şirketten, mağduriyetimi giderecek şekilde, kesinti tutarının yeniden değerlendirilmesini ve hak kaybı yaşamadan sistemden ayrılabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını bekliyorum.