to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası...nda ödenmiş tutarların tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu para benim için şu an gerçek
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etme...k istiyorum; ancak sabahtan beri yaptığım tüm denemelere rağmen işlemimi bi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak...’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve 24.12.202...5 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen maaş hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde benden talep e
Türkiye Sigorta’da, çocuklarım adına açılmış olan 97694200 ve 97694494 numaralı, 18 yaş altı bireysel emeklilik hesaplar...ında fon dağılım değişikliği yapamıyorum. Online işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “fon dağılım değişikliği yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem gerçekle
Türkiye Sigorta’da 103098157 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dü...n müşteri hizmetlerini arayarak BES’imin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal işlemini sağladıklarını, ancak ödemenin hesabıma 20 gün sonra geçeceğini
Türkiye Sigorta’daki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturdum.... Şirketten bana, 101755652 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrak bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel BES kapsamında 104027238 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve CİMER üzerinden şikayette bulunmama rağmen iki adet BES sözleşmemi zorla ve büyük uğraşlarla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine gün... boyu hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor, iptal i
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerind...en başvuru yaptım. Aynı gün muvafakatnameyi ilettim. Sözleşme çıkış formlarını ise ancak firmayı defalarca kez, yaklaşık 20 kere aramam sonucunda 13.01.2026 tarihinde tarafıma gönd
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 95041567 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 5 yıldır devlet katkısının ya...nlış hesaplandığını fark etmiş bulunuyorum. Sisteme göre şu ana kadar yaklaşık 42.000 TL anapara ödememe rağmen, yüzde 30 oranındaki devlet katkısı tutarı sadece 1.900 TL olarak gö
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ...ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Babamın Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında ve...fat etmesi üzerine, 2 Ocak tarihinden itibaren şirketin talep ettiği tüm ev
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali ile ilgili yaşadı...ğım süreçte ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 11 gündür iptal işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yüksel t*** adına kayıtlı 961649** numaralı bire...ysel emeklilik sözleşmemdeki birikimlerimi almak için 09 Aralık 2025 tarihi
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102989969 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi için yaklaşık ...10 gün önce talepte bulunmama rağmen, iptal işlemi hâlen gerçekleştirilmemiştir. Yasal süreler içinde sonuçlanması gereken bu sürecin sebepsiz yere uzatılması mağduriyetime yol açm
17.02.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Toplamda 11 ay boyunca ödeme yaptım... ve birikimim altın endeksli olarak değerlendirildi. Bugün itibarıyla sistemdeki birikim tutarım 14.639 TL görünmesine rağmen, sistemin benim için avantajlı olmadığını gördüğüm içi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine 2024 Aralık ayında giriş yaptım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay süren BES sözleşmemden... 2025 Ocak ayında sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemi sırasında hesabımda yaklaşık 37.000 TL birikim görünmesine rağmen, bana ödenecek tutarın yaklaşık 16.000 TL olduğ
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...Eylül ayı sonlarına doğru gerçekleştirdim. Aradan üç aydan fazla süre geçme
"Sorunum çözüldü. Para hesabıma bugün yatırıldı. Çağrı merkezinden elemanlar beni yanlış bilgilendirdiği için sorun büyümüş. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapm...ak için 7 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak gerekli çıkış evrakl
Türkiye Sigorta’da 96917484, 96917299, 96917451 ve 96917415 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmelerimin iptali için 9 Oc...ak’ta çağrı merkezini aradım. Görüşme sonrasında tarafıma muvafakatname gönderildi, ben de aynı gün doldurup geri gönderdim. Bana, iptal için gereken belgenin 5 gün içinde gönderi
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılma... talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100