İptal Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgilendirmenin Yokluğu
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2110101115 sözleşme numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı 04.05.2026 tarihind...e sonlandırdım ve o tarihe kadar yapılan kesintiler tarafıma iade edildi. Buna rağmen otomatik katılımım sonlandırılmış olmasına karşın, Mayıs 2026 maaşımda tekrar 1.219 TL tutarın
"Dönüş yaptılar iki gün içerisinde yatırılacağını söylediler. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim.... 8 Mayıs 2026 tarihinde daha önce yatırmış olduğum tutar hesabıma iade edildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde maaşımdan tekrar 1.372 TL kesinti yapıldığını gördüm. Çalıştığım kurumla
Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım firma üzerinden otomatik katılım ile açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulun...maktaydı. İşten ayrıldığım için bu bireysel emekliliğimi de iptal ettirmek istedim ve 01.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede 10202
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 14 Nisan tar...ihinde iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Garanti Bankas
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü ulaşam...ıyorum. Pazartesi günü ve cuma günü toplam 5 kez aramama rağmen hat hiç düşmüyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini, aylık ödeme miktarımı düşürmek için aramaya ça
Karayollarında çalışan bir kamu personeli olarak VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’...ne dahil olmuştum. Yaklaşık bir ay önce BES’i kapattırmama rağmen, ikramiyemden Türkiye Hayat Emeklilik adına kesinti yapıldığını gördüm. Ne kadar tutarda kesinti yapıldığını dahi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiy...le, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1...4.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru
"Çabuk ilgilenildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayınd...a iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafım
"Teşekkürler param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatıl...an bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına r
"Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden, 10 yılım dolmadan ayrıldım. Ayrıldığımda hesabımda 13.936 ...TL birikmiş görünüyordu. Ancak 12.05.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 3.456 TL ödeme yapıldı ve 12.657 TL tutarındaki param “giriş aidatı ödemesi” adı altında tarafıma ödenmedi. K
Türkiye Sigorta’da, Halkbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ocak ayında katkı payı...mı kendi isteğimle artırarak 7.000 TL olarak belirlemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan katkı payımın 9.161 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mart 2026 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için müşteri hizmetler...ini arayarak cayma talebinde bulundum. Cayma talebim sonrasında ise hesabımdaki biriken bakiyemin tamamına cayma bedeli adı altında fiilen el konuldu. Telefon görüşmesinde bana sö
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde kredi kartı ödeme değişikliği ve katkı payı değişikliği yapmak için 12.05....2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. 13.00 ile 14.25 saatleri arasında, toplamda yaklaşık 1 saat 30 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsi
"Teşekkürler"
"Çözüm süreci çok hızlı oldu teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104346290 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
"Teşekkürler, problemim çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım kapsamında dahil olduğum ...bireysel emeklilik sözleşmesinden 28 Mart 2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılış
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iznim ve onayım olmadan Haziran 2023 tarihinde bireysel emeklilik sistemine üye yapıl...dığımı, o tarihten bu yana da maaşımdan her ay 2.000 TL’yi geçen tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100