to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01....2026 tarihinde gerçekleştirdim. Sözleşmeme ait 100691202 numaralı kayıttan
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir yaptı...ğım tüm denemelere rağmen iptal işlemini bir türlü sonuçlandıramıyorum. 104327122 numaralı BES sözleşmem için sabahtan beri çağrı merkezini arıyor, yönlendirdikleri tüm adımları ek
Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum Temel Birikim Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik ...sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne müşteri hizmetleri aracılığıyla ne de mobil uygulama üzerinden BES iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Aradığımda h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100886941 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ihtiyaçlarım doğrultusunda ...iptal ettirdim. 16.01.2025 tarihinde iptal başvurumu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen linkteki ayrılış talep formunu doldurup çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurdum, fo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşt...urdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ya...klaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 104239321 numaralı BE
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden Aralık 2025’te çıkış yaptım ve BES sözleşmemin sonlandığı b...ilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2026 Ocak maaşımda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce de aynı sorunla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen bu problem de
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki poliçelerimi iptal ettirdim.... Yapılan kesintileri zaten kabul etmiş olmama rağmen, ana paramın tarafıma
"Teşekkürler, çok hızlı dönüş oldu"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış ya...pmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 19.01.
Türkiye Sigorta üzerinden BES hesabıma düzenli olarak Ziraat Bankası hesabımdan ödeme yapıyordum. Ancak sistemde altın f...iyatları ve değer artışlarının güncel olarak yansıtılmadığını, altın sürekli yükselmesine rağmen birikimlerimde bu yükselişin doğru şekilde görünmediğini fark ettim. Bu durumdan do
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 09.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vererek giriş yaptım ve bu tarihten itibaren her ay düzenli olarak katkı payı ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sisteme tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, ayr
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim ve 20.000 TL tutarındaki para...mın iadesini talep ettim. 05.01.2026 tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İptal işlemini çağrı merkezi üzerinden yap
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik şirketinden yaklaşık 2 yıl önce üç çocuğum için, her biri adına ikişer adet olmak üzere ...toplam 6 adet bireysel emeklilik poliçesi yaptırdım. Bu poliçelerimi iptal etmek için 13.12.2025 tarihinde emeklilik şirketini aradım ve iptal süreci için gerekli evraklar tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış ...talebinde bulundum. 101499376 numaralı sözleşmem için aradan haftalar geçmesine rağmen çıkış işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15 Ocak tarihinde t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.11.2025 tarihinde işe başladığımdan beri ip...tal etmeye çalışıyorum; ancak sistemde kayıtlı eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gittiği için işlemi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Şu an kullandığım yeni telefon numarama
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ait 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaptım. Kredi kartımd...an tahsilat başarıyla gerçekleşmiş ve hem kart hareketlerimde hem de şirket sisteminde bu ödeme görünmesine rağmen toplam bakiyeme yansımamıştır. Ödememin toplam bakiyeme doğru şe
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bildirilen ücre...t iadesi tutarının son derece düşük olduğunu gördüm. Brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i esas alınması gerekirken, kesintiler ve iade rakamı bu beklentinin çok altında kalmaktadır. Ay
"Sorun 20.01.2026 tarihinde mesai saatleri içerisinde çözülmüştür."
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 3 Ocak Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden çıkış işlemi yaptım. Çıkış ...sonrası BES paramın 15 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki paramı bekliyorum. B
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...sistemdeki telefon numaram farklı olduğu için işlem yapamıyorum. SMS doğrulama kodu eski numaraya gidiyor, şu an kullandığım numaraya kod ulaşmadığı için ayrılma talebimi tamamlaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100