to read complaints and reviews, or file yours."Telefonla temas kurarak sorunun kaynağını belirledik, müşteri hizmetleriyle iletişim sorunu kanıtlandı ve kabul edildi, ardından sorun tamamen çözüldü ve iade süreci başlatıldı."
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te zorunlu BES sisteminden 23 Ocak tarih...inde ayrıldım. Buna rağmen işverenim Ocak ayı maaşı üzerinden son ay BES ke
"İlgilerinden ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır yaşad...ığım bir sorunla ilgili müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Tel
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmelerimden ayrılmış olmama rağmen 15 Şubat bordromda kesinti olduğunu gördüm. Si...stemde yer alan BES sözleşme numaralarım 103489323, 99100239 ve 96393180’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, devam eden sözleşmem olmadığı için otomatik olarak görüşme sonlanıy
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yaptığım ödemelerin yaklaşık iki aydır provizyonda beklemesi nedeniyle mağ...duriyet yaşamaktayım. Ödemelerimi İş Bankası kredi kartı ile düzenli olarak yaptığım halde, 15 Ocak ve 16 Şubat tarihli çekimlerin de içinde olduğu toplam 5.820 TL tutar uzun süred
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sisteminden 28 Ocak tarihinde çıkış yapmış olmama rağmen, Şubat ayı maaşımdan 1.4...70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Zorunlu BES’te çıkış işlemlerim tamamlandığı halde bu kesintinin yapılması beni mağdur etmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüş
Türkiye Sigorta bünyesindeki zorunlu BES sözleşmemi yaklaşık bir yıl önce i...ptal ettirdim. Sözleşme numaram 2028355736. İptal işlemi yapılmasına rağmen
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ödemesi ya...pıyorum ve bugün sözleşme numarası 96639344 olan BES sözleşmemde limit artı
Türkiye Sigorta’da Türkiye Sigorta BES hesabım ile maaş kesintilerim arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır maa...şımdan BES için kesinti yapılıyor, ancak bu kesintiler uygulamada her zaman görünmüyor. İlk ay yapılan kesinti daha sonra iade edildi, fakat bu ay maaşımdan 1.100 TL kesilmiş olmas
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki 2110125093 numaralı sözleşmemi 29.01.2026 tarihinde sonlandırdım ve tara...fıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen Şubat 2026 maaş bordromda 1.077 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldığını gördüm. Sözleşmemin sonlandırılmış olmasına rağmen hâlâ kesin
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sistemine dahilim. Ocak ayı ...için otomatik katılım BES kesinti oranımı yüzde 20’den yüzde 8’e düşürmek istedim ve bunu telefonda görüştüğüm görevliye açık ve net şekilde defalarca belirttim. Kendisi bana “yüzd
Türkiye Sigorta ile yaptığım BES kapsamında kendi birikimim olan 13.000 TL ana paramı bana “depozito” diyerek geri ödemi...yorlar. Bugün paramı talep ettiğimde, yatırdığım tutarın ana para olmasına rağmen tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. İşlemlerimi Halkbank üzerinden gerçekleştirdim ve elimde söz
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda Ocak 2026’dan beri hem internet web sitesi hem de müşteri temsilcisine bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Aralık ayında otomatik ödeme talimatımdan kesinti yapıldı, ancak Ocak ayındaki otomatik ödeme talimatım hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bu işlem bir türlü son
"Tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri hasar biriminden Zeynep Hanımın talep oluşturması sonucu problemimizin çözümü sağlandı. Kendisine ve sonradan dönüş yapan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve bugün saba...h Enpara kartımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında çekim gerçekleşti. Ancak bu
Bugün saat 09.50 civarında Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başvurusu yaptım ve ...yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir sözleşme maili ulaştı ne de uygulama üzerinde bu sözleşme ile i
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. VakıfBank üzerinden her ay düzenli olarak 5.000 TL tutarında otomat...ik ödeme yapıyorum. Her ayın 17’sinde hesabımdan kesilen bu ödemeden sonra, normalde yaklaşık 10 gün içinde devlet katkısı hesabıma yansırdı. Ancak ocak ayında yapılan ödemenin yüz
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken... yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebi...m için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan 101772847 numaralı BES sözleşmemi 30 Ocak’ta iptal ettim. İptal sırasında ...tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre
"Bahse konu katkı payı limit azaltımı uygulama üzerinden yapılacak şekilde ayarlansa problem yaşamayacaktim, gereksiz yazışma ve zaman kaybı olmayacaktı, umarım kısa sürede uygulamayı bu cihette günceller şirket. Şikayetvar üzerinden iletilen şikayetim kısa sürede olumlu olarak çözüldü. Teşekkür ederim..."
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemdeki çocuğum adına... açtığım 2 adet BES ile ilgili katkı payımı düşürmek istiyorum; ancak yakla
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES birikimime 07.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım... bu ödeme üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekleyen tutar olarak gözüküyor ve BES birikim hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili Türkiye Sigorta çağrı me
Türkiye Sigorta tarafından iş yerim İ****** Ö***** Gıda üzerinden başlatılan 104323542 numaralı otomatik katılım BES söz...leşmemi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Ayrıca bu süre içinde yapılan kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Konu
11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan... Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmesi tanımlanmış ve yıllık ödeme yapılmış. Bu BES katılımıyla ilgili ne detaylı bir bilgilendirme ne de özgür irademle verdiğim bir onay süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
