to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Getirilerindeki Ani Düşüş ve Çağrı Merkezine Ulaşamamak
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Çağrı merkezindeki menülerden ilerlememe rağmen temsilciye ulaşamıyor olmam nedeniyle BES getirilerimdeki bu ciddi düşüşle ilgili hiçbir açıklama alamadım. İlgili numarayı 0850 202 20 20 üzerinden arıyorum ve yaşadığım bu iletişim sorununun artık çözülmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’ten, bana en kısa sürede geri dönüş yapılarak aranmayı ve BES getirilerimde yaşanan düşüşle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
