to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metallerde ve dövizde makas aralığı diğer bankalara göre daha makul ...olduğu için tercih ediyordum. Ancak bugün itibariyle mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde makas aralığının bir anda aşırı derecede açıldığını gördüm. Daha önce g
Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrend...im. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş. İnternet üzerinden online
28.02.2026 tarihinde babamın kredi kartı borcunu ödemek için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak iste...dim. Bankanın sistemleri iki gündür sorunlu olduğu için ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiy
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı ak...tif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkürler, geri dönüş için."
Türkiye Finans’ta uzun süredir kullandığım, 8831 ile biten kredi kartıma he...r yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Son
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans kredi kartıma Ocak ayında banka tarafından bir arama yapılarak harcama yapmam halinde 1000 TL bonus kazan...acağım söylendi. Bunun üzerine kartımla harcamalarımı yaptım ve Şubat ayında 1000 TL bonus yüklendi, ancak bana herhangi bir SMS ya da bildirim gelmediği için ne zaman yüklendiğini
Türkiye Finans kredi kartımla Ocak ayında tek seferde 77.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı banka tarafından ...sunulan “1.500 TL harcama yapana 1.000 TL Bonus” sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Kampanya sırasında veya sonrasında, verilen 1.000 TL bonusun 15 gün içinde kullanılmazsa geri alı
Türkiye Finans platform uygulamasına iPhone cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilemedi” uyarısı alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, müşteri hizmetl
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda mobil bankacılık hesabıma 19 Şubat 2026’dan beri 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobi...l uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı aktif değildir, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetle
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma 19.11.2025 tarihinde savcılık soruşturması gerekçesiyle bloke konulduğu taraf...ıma bildirildi. Şube müdürüyle yaptığım görüşmede, savcılık soruşturması nedeniyle bloke işlemi yapıldığı ve genel müdürlükten gelen bir savcılık dosya numarasına istinaden bu işle
Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ...ekranda “kullanıcınız aktif değildir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türkiye Finans’ta bireysel hesabım bulunuyor ve bu hesapta tamamen şahsıma ait param
Uzun süredir Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifrem süresi dolduğu için giriş y...apamıyorum, kart şifremi de hatırlamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sistem benden gelen mobil onay kodunu onaylamamı istiyor fakat telefonuma hiçbir şekilde
Türkiye Finans Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 10 Ocak tarihinde sistem kaynaklı bir hata oluştu. Kartımın ...kalan borç ve asgari tutar bilgilerinde yanlışlık göründü, ardından kartım idari takibe alınıp tamamen kapatıldı. Bu durumu fark eder etmez hem şube üzerinden hem de müşteri hizmet
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir uyarı aldığımı bilmiyorum ve bu d
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında, banka tarafından adıma 35.000 TL bedelli kasko poliçesi d...üzenlendi. Yasal haklarımı kullanarak dışarıdan daha uygun fiyatlı bir kasko yaptırdım ve aracım için 12.500 TL bedelli kasko poliçesi satın aldım. Aracım Dacia Sandero Stepway 1.0
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımı 25.12.2025 tarihinde kapatmama rağmen, bu ay mobil uygulamaya girdiğ...imde “bakım ücreti” adı altında 17.000 TL borç çıkarıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu halde böyle bir borç yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kapattıktan sonra
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. ...Önce kendi şifremi kabul etmedi ve uygulama bana şifreyle ilgili uyarı verip güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. Güncellemeyi yapmama rağmen, kimlik bilgilerim ve telefon numara
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılı...ndan beri hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor
Türkiye Finans mobil uygulamasındaki hızlı işlemler menüsünden altın ve gümüş alım satımı, yaklaşık saat 03.00’ten itiba...ren yaklaşık 6 saat boyunca kapalı olduğu için işlem yapamadım. Sistem, hiçbir uyarı yapılmadan keyfi şekilde kapatılmış gibi görünüyor ve bu süreçte piyasadaki hareketlerden fayda
Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması üzerinden Cuma günü yaklaşık 1600 gram kıymetli maden alımı yaptım. Bugün Pazart...esi ve normalde alım satım yapmam gereken saatlerin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ satış yapamıyorum. Uygulama genel olarak açılıyor ancak TFX Target ekranında alım satım yapı
Türkiye Finans’a ait Erzincan Merkez İnönü Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki, Uzun Çarşı İş Hanı ve Emek Taksi Durağ...ı karşısında bulunan ATM ile ilgili uzun süredir devam eden bir çevre kirliliği sorunu yaşıyoruz. Bu ATM’de yapılan her işlemden sonra otomatik olarak bilgi fişi çıkıyor ve nerede
Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi... kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde
"Telefon ile bilgi verildi. TFX üzerinden sadece hisse alım satımı yapılıyormuş diğer işlemleri kaldırmışlar. Bilgi için teşekkürler"
Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım TFX Target uygulamasında bir haftadır döviz ve kıymetli maden alım satım... işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yer alan “Al” ve “Sat” dokunmatik butonları işlevsiz durumda, hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle TFX Target üzerinden işlem yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
