Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan DASK Poliçesi İptal Edilmiyor, Banka Ödeme Baskısı Uyguluyor

Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrendim. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş.

İnternet üzerinden online iptal dilekçesi yazdım ve ayrıca şubeyi arayarak bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen DASK poliçemin iptal edilmeyeceği söylendi. Üstelik tarafıma “Tüm hatırlatmalarımıza rağmen sigorta ürününüze ait gecikme devam ediyor, bankamızdaki tüm hesaplarınız yüksek risk statüsünde” şeklinde SMS gönderilerek, bugün mesai bitimine kadar ödeme yapmam gerektiği ifade edildi.

Benim onayım olmadan açılan bir sigorta ürünü için bu şekilde risk uyarısı yapılmasını ve ödeme baskısı kurulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum, çünkü bu poliçeyi ben talep etmedim.

Bilgi ve onayım dışında açılan DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, hakkımda oluşturulan risk kaydı veya olumsuz bir not varsa bunun da tamamen kaldırılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Mart 09:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

2 Mart 13:29

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DASK Poliçesinin İşlenmemesi Ve Sürekli Hatalı SMS Gönderimi

2 Şubat 16:32455

Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi Antalya Çallı şubeleri...

DASK Poliçesinin İşlenmemesi Ve Sürekli Hatalı SMS Gönderimi
5
Çözüldü

Türkiye Finans Habersiz Poliçe Kesmesine İtiraz

10 Temmuz 2024 17:18957

Türkiye Finans bankası'ndan geçen sene çekmiş olduğum kredim var. Bu sene k...

5
Çözüldü

Yanlış Adrese DASK Poliçesi Kesildi, Sorunum Çözülmüyor

29 Eylül 2025 23:33566

"Teşekkürler"

Türkiye Finans, İsteğim Onayım Olmadan Konut Ve DASK Poliçesi Yapıyor

11 Mart 2024 14:24797

Türkiye Finans kişisel onayım olmadan adıma DASK ve Konut sigortası düzenliyor. Devam eden konut kredim var. DASK ve kon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular